به گزارش ایرنا، ساکنان استان تهران برای برقراری ارتباط با این سامانه و اعلام درخواست و شکایت میتوانند فردا- سه شنبه - از طریق شمارهگیری ۱۱۱ با مدیرکل بیمه سلامت استان تهران ارتباط برقرار کنند. این سامانه برای تسهیل ارتباط دولت و ملت راهاندازی شده تا شرایط برای پیگیری مشکلات مردم در بخشهای مختلف آسانتر شود و به نظر میرسد بهرهمندی از این سامانه در شرایط کرونا به ویژه برای مددجویان بهزیستی افزایش یابد.
به گزارش ایرنا، ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار نفر تحت پوشش بیمه سلامت استان تهران هستند.
همچنین ۲ هزار و ۷۰۰ داروخانه در سطح استان تهران وجود دارد که بیمه سلامت با ۲ هزار و ۴۰۰ داروخانه قرار داد دارد و به عبارتی می توان گفت برای سهولت بیماران تحت پوشش بیمه سلامت با بیش از ۸۰ درصد داروخانه های استان قرارداد دارد و به نوعی این داروخانههای طرف قرارداد تامین کننده نیازهای دارویی بیماران است.