خلق ارزش مهم‌ترین چالش شرکتهای خدماتی است، بازاریابی خدمات معمولاً از نقطه نظرعملیاتی، با شروع از ویژگیهای خاص خدمات، مورد توجه قرار میگیرد. به طور کلی بیشتر متون بازاریابی خدمات جزئیات و مشخصات را شامل نمیشود و سازماندهی آن‌ها معمولاً به طور سنتی و اغلب پیرو رویکرد 4Ps است.
این کتاب علاوه بر اینکه شامل یک دیدگاه استراتژیک است، به طور نوآورانهای ویژگیهای خدمات را به نظم درآورده و رویکردی علمی و عملی را برای بازاریابی خدمات ارزش محور ارائه می‌دهد.
وجود این کتاب درکتابخانه هر مدیر خدمات حرفه‌ای، ضروری به نظر می‌رسد.
کتاب "بازاریابی خدمات" در 505 صفحه در قطع وزیری و با قیمت 100 هزار تومان در آبان ماه 1400 توسط سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی استان کردستان منتشر شده است. علاقه‌مندان برای تهیه این اثر می‌توانند با سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی استان کردستان با شماره تماس 33287517-087 تماس حاصل فرمایند.
انتهای پیام
معما / زیر 10 ثانیه نسبت فامیلی ما رو حدس بزنید !! 
175 سوال جرات و حقیقت برای دختران و پسران + ایده عاشقانه 
تست هوش تشخیص دو خواهر : کدام پسر 2 خواهر دارد؟ 
انواع فونت و متن بسم الله الرحمن الرحیم برای بیو اینستا 
تراشه اسنپدراگون 8 نسل 4 کوالکام از مصرف انرژی بالایی برخوردار خواهد بود 
رابطه جنسی زیر دوش آب در حمام با همسر خوب است یا بد؟ 
فیلم وقاحت تمام بهاره رهنما / شوهرندارم این آقا دوست پسرم است! 
چیستان | کدام شهر ایران است، که خوردن بخش اول آن کشنده؛ اما بخش دومش را روزانه می‌خورند؟ 
نسخه‌های مافیایی آیفون 15 توسط Caviar معرفی شد 
40 عکس نقاشی دخترانه جدید، ساده، زیبا، فانتزی و آسان برای پروفایل 
لعیا زنگنه راه بهاره رهنما را می رود!/ عکس 
دانلود آهنگ خاص و بی نظیر اجتماعی سارینا از شاهین نجفی 
ببینید | دلخوری و ناراحتی شدید رابعه اسکویی از مازیار لرستانی؛ مجری برنامه متعجب شد 
دانلود همه آهنگ های ارسان ار 
تصاویر | تیپ خاص و متفاوت زنان یگان ویژه در رژه روز ارتش