نوروز 1401 ابزار خدمت رسانی و امیدآفرینی برای مردم است

معاون #گردشگری وزارت میراث فرهنگی گفت: نوروز سال آینده باید متمایز باشد تا با توجه به شعار شورای فرهنگ عمومی که سال آینده را «قرن جدید و قرن امید» نام گذاری کرده، بتواند ابزاری برای خدمت رسانی بیشتر و دریافت امید برای مردم باشد.

به گزارش «دنیای سفر» از میراث آریا، پنجاهمین نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با حضور سید عزت الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، علی اصغر شالبافیان معاون گردشگری کشور و مسئولان دستگاه های ذی ربط ظهر روز چهارشنبه - چهارم اسفندماه - در سالن فجر وزارتخانه برگزار شد.

علی اصغر شالبافیان معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی این نشست گفت:تقریبا دو ماه پیش کمیته ها فعال شدند و امروز اولین نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با محوریت نوروز ۱۴۰۱ است.

وی افزود: مصوبه هیات وزیران در خصوص تشکیل ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر چند نکته دارد؛ نگاه این مصوبه عمدتا توسعه گردشگری داخلی در طول سال است و باید از ظرفیت های ستاد در طول سال برای رونق گردشگری داخلی استفاده شود.

شالبافیان تصریح کرد: مصوبه هیات وزیران ابزار بسیار مناسبی است تا دستگاه های عضو، ملزومات خود را تمهید کنند. یکی از برنامه های ما که در برنامه هفتم توسعه دنبال خواهیم کرد، توجهی است که دولت باید به حمل و نقل ریلی داشته باشد و توسعه آن حتما باید در سطح وسیع تری مورد توجه قرار گیرد. به همین جهت این موضوع مورد تاکید وزیر میراق فرهنگی است.

معاون گردشگری کشور گفت: در نوروز ۱۴۰۱ با نوروزی روبه رو خواهیم بود که شاید کمتر چنین سابقه ای در بحث تقاضای سفر داشته باشد. فعال سازی ستادهای استانی را از اواخر آبان پیگیری کردیم و با توجهی که استانداران داشتند، هر استانی بیش از یک بار جلسه خدمات سفر را برگزار کرده است.

وی افزود: در حاشیه نمایشگاه گردشگری نشستی را با حضور وزیر کشور و استانداران برگزار کردیم و تمهیدات لازم برای استقبال سفرها برنامه ریزی شد. در خصوص تنظیم بازار هم کمیته های ستاد مرکزی فعال شده و وظایف کمیته ها پیگیری می شود.

شالبافیان تصریح کرد: نوروز سال آینده باید متمایز باشد تا با توجه به شعار شورای فرهنگ عمومی که سال آینده را قرن جدید و قرن امید نام گذاری کرده، بتواند ابزاری برای خدمت رسانی بیشتر و دریافت امید برای مردم باشد.

وی ادامه داد: برای برنامه ریزی بهتر سفرهای نوروزی یک سامانه آماری داریم که در وزارتخانه یکپارچه کردیم و یک بخش را برای هر دستگاه اعلام کردیم که در مواقع بحرانی آمارها را رصد کنند تا امکان تصمیم گیری باشد. سامانه بعدی که برای نوروز در نظر گرفتیم سامانه ۰۹۶۲۹ است. در این سامانه تمهیدات جدیدی را اندیشیدیم و بخش ثبت شکایات در آن ایجاد شده است. در هر دوی این سامانه ها امکانی ایجاد شده که مسافران غیر از متن بتوانند دغدغه های خود را در قالب تصویر نیز به اشتراک بگذارند.

شالبافیان تصریح کرد: از دستگاه های عضو ستاد نوروزی درخواست دارم در طول تعطیلات نوروز نمایندگانی در سطح مدیرکل در ستاد مرکزی خدمات سفر حضور داشته باشند.

وی افزود: اطلاع رسانی هر یک از دستگاه های عضو با روابط عمومی ستاد است و همه آن ها باید در طول نوروز به صورت شبانه روزی تلاش کنند و این کار را انجام دهند که باعث امیدآفرینی شود.

برای ارائه خدمات بهتر تمام شاخص ها در سامانه جانا در نظر گرفته شده است

علیرضا طالبی مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت فضای مجازی در توضیح سامانه جامع نظارت ، آمار و اطلاعات تاسیسات گردشگری جانا بیان کرد: همه تاسیسات گردشگری عضو این سامانه هوشمند هستند. تعداد اقامتگاه ها، ضریب اشغال ها، تعداد بازدید ناظران، تعداد اخطارها، تذکرات و تعطیلی های تاسیسات گردشگری از جمله مواردی هستند که در این سامانه لحاظ شده است.

وی این سامانه را در راستای مدیریت گردشگری مفید دانست و گفت: این سامانه در سال ۹۶ به طور آزمایشی در استان اصفهان آغاز به کار کرد و در سال ۹۹ وارد فاز نهایی شد. تمامی شاخص ها برای ارائه خدمات بهتر در این سامانه در نظر گرفته شده است.