کمپانی NZXT را سخت افزارهایی می‌شناسیم که از یک زبان طراحی خاص بهره می‌برند؛ این شرکت تولید کننده انواع تجهیزات جانبی، کیس و حتی مادربرد است. حال باید بگوییم که بد اقبالی در اثر یک اشتباه عجیب، دامان NZXT را گرفته و منجر به ایجاد یک حاشیه تلخ برای آن شده است.

یکی از جذاب‌ترین کیس های NZXT که البته از فروش بالایی هم برخوردار بوده است، H1 نام دارد. این کیس که با قیمتی در محدوده 350 تا 360 دلار به فروش می‌رسد، یک کیس نسبتاً گران قیمت بوده و ظاهری جذاب را به همراه دارد. یکی از ویژگی‌های H1 پشتیبانی از کارت‌های گرافیک با طول بالا و امکان نصب افقی و عمودی آنها است.

نزدیک به دو ماه پیش بود که یکی از خریداران H1 در یک انجمن سخت افزاری، از بلند شدن دود، پس از روشن کردن سیستم خود خبر داد. کمی بعد، شاهد افزایش گزارش‌هایی بودیم که آتش سوزی‌های کیس H1 را تأیید می‌کردند. پس از آن چند مجموعه نظیر Gamers Nexus دست به کار شده و برای اثبات ماجرا و همچنین پیدا کردن علت آتش سوزی، کیس NZXT H1 را مورد بررسی قرار داده است.

از آنجایی که آتش سوزی کامپیوتر می‌تواند منجر به آتش سوزی منزل و یا محل کار شده و خطرات جبران ناپذیری را به همراه دارد، توجه بسیاری از رسانه‌ها به این مسئله دوخته شد. نتایج تست NZXT H1 حاکی از آن هستند که بخش اتصال کابل ریز PCI-E، نکته اصلی آتش سوزی است. پیچ محل اتصال کابل ریز PCI-E می‌تواند منجر به ایجاد اتصال کوتاه شده و در نهایت آتش سوزی را به همراه خواهد داشت.

شرکت NZXT در ماه گذشته تولید کیس H1 را متوقف کرده و از تمام خریداران درخواست کرد که برای دریافت بسته رایگان تعمیری، اقدام نمایند. راه حل این شرکت جایگزین کردن پیچ فلزی نگه‌دارنده کابل ریز PCI-E با یک پیچ پلاستیکی است. از سوی دیگر، Gamers Nexus نتایج آزمایش‌های خود را با شرکت NZXT به اشتراک گذاشته و به این کمپانی توصیه می‌کند که راه حل استفاده از پیچ پلاستیکی به جای پیچ فلزی، به صورت کامل مؤثر نیست. Gamers Nexus معتقد است که خطر آتش سوزی کیس های H1 بسیار کاهش یافته اما همچنان به صورت کامل رفع نشده است.

اتصال کوتاه یکی از خطرناک‌ترین مشکلات در دنیای الکترونیک است. به نظر می‌رسد دور بعدی کیس های H1 با رفع کامل این مشکل وارد بازار شوند. به هر حال NZXT به دارندگان کیس های H1 توصیه می‌کند که تا پیش از برطرف نمودن این ایراد، از روشن کردن کامپیوتر خود اجتناب کنند.