چطور بهترین و مناسب ترین افراد را استخدام کنیم؟
به نظر شما دلیل پیشرفت و توسعه شرکتهای معروفی مانند گوگل، ماکروسافت، اپل، آمازون و غیره چیست؟ چرا سودآوری این کمپانیها روزبهروز بیشتر میشود؟
به گزارش صدای ایران، برای پاسخ دادن به این سوالها میتوانیم دهها دلیل قانع کننده داشته باشیم؛ اما قطعاً یکی از این دلایل، توجه به موضوع منابع انسانی و نحوۀ درست استخدام نیروها است.
تجربه ثابت کرده است که اگر هر سازمانی قواعد و استانداردهای موجود در استخدام منابع انسانی را رعایت کند، به مرور زمان پیشرفت خواهد کرد. چراکه این قواعد بهگونهای طراحی شدهاند که تمام فاکتورهای موردنیاز برای توسعه سازمان را داشته باشند.
حالا شاید از خود بپرسید که چگونه میتوانیم بهترین و مناسبترین افراد را استخدام کنیم؟ ما در این مطلب میخواهیم به این سوال پاسخ دهیم و یک گزینه ایدهآل را برای مدیریت منابع انسانی و استخدام به شما معرفی کنیم.
تاکنون برای پیدا کردن بهترین روش استخدام نیرو، بررسیها و تحقیقات فراوانی انجام شده است که با رعایت آنها میتوانید بازدهی سازمان را بهطور قابل ملاحظهای افزایش بدهید؛ بعضی از این نکات عبارتند از:
1- چارت سازمانی خود را بهدرستی طراحی کنید
طراحی یک چارت سازمانی شاید مهمترین بخش برای توسعه یک شرکت یا کسبوکار است. چارت یا ساختار سازمانی درواقع همان جایگاه افراد و پستهای مختلف درون سازمان است که باید متناسب با اهداف و ارزشهای سازمان طراحی شود.
افرادی که استخدام میشوند باید بهدرستی جایگاههای تعریف شده درون ساختار را پر کنند؛ در غیر اینصورت، مشکلات زیادی در راه توسعه کسبوکار ایجاد میشود. از جمله این مشکلات میتوان به موازیکاری، کاهش بازدهی، ایجاد تنش بین کارمندان و کاهش رضایت مشتریان اشاره کرد.
بنابراین قبل از شروع فرایند استخدام باید ایرادات و کاستیهای چارت سازمانی خودتان را برطرف کرده و پس از آن به استخدام کردن افراد جدید فکر کنید. پیشنهاد ما این است که برای طراحی چارت سازمانی و مشاوره منابع انسانی از خدمات شرکت مشاوره مدیریت رسا استفاده کنید که تجربۀ بالایی در این زمینه دارند.
2- برای استخدام نیرو استراتژی داشته باشید
به کار گرفتن افراد جدید برای مسئولیتهای پیشبینی شده در چارت سازمانی نیازمند یک استراتژی هماهنگ و متناسب است. این استراتژی توسط تیم منابع انسانی و مدیریت طراحی میشود که شامل دلایل استخدام، ویژگیهای احراز شغل، مهارتهای موردنیاز، بودجۀ سازمان و همچنین پیشبینی میزان بازدهی است.
به زبان سادهتر، قبل از استخدام باید به چند سوال مهم پاسخ دهیم! بهعنوان مثال: دلیل استخدام فرد موردنظر چیست؟ آن فرد چه ویژگیهایی باید داشته باشد تا بتواند مسئولیتهای خواسته شده را انجام دهد؟ میزان بودجه ما برای استخدام چقدر است؟ آیا کارمند تماموقت بازدهی بیشتری دارد یا کارمند پارهوقت؟ آیا استخدام نیروی جدید به پیشرفت سایر کارها کمک میکند؟
پاسخ به این سوالات میتواند تا حدود زیادی راه ما را برای استخدام بهترین فرد هموار کند. به همین دلیل، توصیه میکنیم که با کمک و مشاوره منابع انسانی یک برنامهریزی دقیق برای استخدام داشته باشید.
3- فرایند استخدام را به صورت گروهی انجام دهید
بررسی شرکتها و سازمانهای مختلف نشان داده است که برخی از استخدامها با مشکلات زیادی روبهرو میشود. بهعنوان مثال، ممکن است فرد موردنظر توانایی و مهارت انجام آن مسئولیت را نداشته باشد، یا اینکه برای ارتباط با سایر کارمندان ضعیف باشد. در این شرایط به نظر شما مشکل از کجاست؟ چرا چنین اتفاقی میافتد؟
ریشه چنین مشکلاتی را میتوان در فرایند استخدام جستجو کرد. اگر یک نفر مسئول استخدام نیرو باشد، قطعاً دچار اشتباه خواهد شد؛ یا اینکه احتمال دخالت سلیقۀ شخصی و یا حتی قومی و مذهبی نیز در این موارد وجود دارد. به همین دلیل، بهتر است مسئولیت استخدام را به یک گروه از افراد متخصص و باتجربه بسپارید.
4- علاوهبر تخصص، به هوش و استعداد فرد متقاضی نیز توجه کنید
در جامعۀ امروز، هر شرکت یا کسبوکاری مجبور به توسعه و ایجاد تحول است. در غیر این صورت، مشتریان خود را به راحتی از دست خواهد داد. این درحالی است که اگر کارمندان آن شرکت، انسانهایی باهوش و مستعد باشند، مسیر پیشرفت و حل مشکلات آسانتر میشود.
بنابراین، پیشنهاد ما این است که برای جذب نیرو، علاوهبر تخصص به میزان هوش و استعداد شغلی نیز توجه کنید.
5- اصول مرتبط با مصاحبۀ شغلی را رعایت کنید
مهمترین بخش در استخدام نیرو، انجام مصاحبههای شغلی است. این مصاحبه اغلب بهصورت حضوری و در محل شرکت انجام میشود و افرادی که صلاحیت استخدام را داشته باشند، مورد شناسایی قرار میگیرند.
جالب است که برای مصاحبه شغلی نیز یکسری اصول وجود دارد که با رعایت آنها میتوانید بهترین افراد را برای سازمان خود استخدام کنید. برخی از این اصول عبارتند از:
ü به جای سوالات همیشگی و خستهکننده از پرسشهای خلاقانه استفاده کنید.
ü در مورد ویژگیهای اخلاقی و فردی سوال کنید.
ü از فرد موردنظر بپرسید که چه اهدافی در آینده دارد.
ü برای مصاحبه شغلی از لحن صمیمی و دوستانه استفاده کنید.
ü میزان هوش و تخصص فرد را با سوالات فنی به چالش بکشید.
ü به مهارتهای ارتباطی و حرکات بدنی توجه کنید.
6- در نوشتن قرارداد شغلی از متخصصان اینکار کمک بگیرید
پس از اینکه فرایند مصاحبه شغلی انجام شد، نوبت به بستن قرارداد و شروع کار میرسد. به همین منظور بهتر است تمام جزئیات قرارداد مانند میزان حقوق، پاداشها، ساعات کاری و انتظارات کارفرما بهصورت دقیق در قرارداد ذکر شود.
تجربه نشان داده است که حضور افراد باتجربه برای انجام فرایند استخدام و مدیریت منابع انسانی میتواند کمک بزرگی به سازمانها باشد. در این بخش میخواهیم یکی از معتبرترین شرکتهای ارائه دهنده خدمات منابع انسانی را به شما معرفی کنیم.
مشاوره مدیریت رسا؛ بهترین ارائهدهنده خدمات منابع انسانی
در حال حاضر بسیاری از شرکتهای بزرگ برای کاهش دغدغههای استخدام نیرو و همچنین مدیریت صحیح منابع انسانی بهدنبال برونسپاری این فرایند و استفاده از شرکتهای خدماتدهنده هستند.
شرکت مشاوره مدیریت رسا از جمله این شرکتهاست که تجربۀ ارزشمندی در زمینۀ مشاوره شغلی و استخدام منابع انسانی دارد. این شرکت تمام فرایند استخدام و جذب نیرو را از صفر تا صد برای شما انجام میدهد و متناسب با سازمان و اهدافتان، نیروی مناسب را جذب میکند.
مدیریت، توسعه و آموزش منابع انسانی، استخدام نیرو، طراحی چارت سازمانی و ارزیابی عملکرد آنها تنها بخشی از خدمات شرکت مشاوره مدیریت رسا است که به بهترین شکل ممکن انجام میشود.
در آخر، پیشنهاد میکنیم که با ورود به سایت مدیریت رسا به آدرس www.rasateam.com از سایر خدمات این شرکت هم مطلع شوید و سوالات خودتان را از کارشناسان مربوطه بپرسید.