بانک مرکزی به منظور خدمت‌رسانی و پاسخگویی مطلوب به مشتریان بانکداری الکترونیک در ایام پایانی سال جاری و تعطیلات نوروزی سال 1400 فهرست اسامی کارکنان کشیک بانک ها در این ایام را منتشر کرد.
شبکه بانکی به منظور پاسخگویی به آن دسته از مشتریان بانکداری الکترونیک که در استفاده از خدمات شبکه شتاب دچار مشکل و یا مغایرت می‌شوند، نسبت به برقراری کشیک در ایام پایانی سال و تعطیلات نوروزی اقدام می‌کند.
فهرست مذکور از طریق جدول زیر قابل دسترسی است:
|
فهرست اسامی همکاران کشیک بانک‌ها در ایام تعطیلات نوروز 1400 |
||||
|
ردیف |
بانک |
پرسنل کشیک |
سمت سازمانی |
شماره تماس |
|
ثابت |
||||
|
1 |
توسعه صادرات |
رضا علیزاده |
- |
81920000(داخلی 30000) |
|
مهدی کارگر |
- |
|||
|
احسان کیانی |
- |
|||
|
مهدی اشراقی |
- |
|||
|
حسن خرم |
- |
|||
|
رامین علینژاد |
- |
|||
|
2 |
صادرات ایران |
اکبر شاهقلی |
کنترل و تسویه شتاب و پیگیری رفع مغایرت‌های شتابی |
84764230 |
|
رزیتا رضوانفر |
||||
|
حمید شهرابی |
84764237 |
|||
|
افراد پاسخگو |
- |
09602 |
||
|
3 |
مسکن |
امیر رحیمی |
دایره تسویه پرداخت ها |
64572390 |
|
علی فریادرس |
64572389 |
|||
|
وحید موذنی |
دایره رفع مغایرت های شتابی و سامانه های داخلی |
64572388 |
||
|
محمد عباسی |
64572387 |
|||
|
محسن پیرصفا |
64572386 |
|||
|
رویا حسن زاده |
دایره مبادلات برون سازمانی |
64572373 |
||
|
محمد صیرفیان |
64572374 |
|||
|
مهرداد بنادرخشان |
فنی سوییچ |
64572674 |
||
|
علیرضا سرداری |
مانیتورینگ کانالها |
64572848 |
||
|
غلامرضا نعیمی |
خدمات مشتریان (Help desk) |
66723015 |
||
|
سید محمود حسینی |
||||
|
پرهام جعفری |
معاونت پشتیبانی اداره کل بانکداری الکترونیک |
64572801 |
||
|
رضا علیخانی |
معاونت فنی اداره کل بانکداری الکترونیک |
64572656 |
||
|
مصطفی قائمی |
زیرساخت |
64572763 |
||
|
کامبیز اکبری |
64572762 |
|||
|
احمد مراد پور |
مرکز داده |
64572600 |
||
|
میثم اسطخری |
64572604 |
|||
|
محمد نجیب |
سخت افزار |
64572718 |
||
|
سعید صفرزاده |
64572753 |
|||
|
آقای پرویز نیک خواه |
- |
|||
|
بهرام خشنود قره لر |
مدیریت پایگاه داده |
64572565 |
||
|
حجت نشاطی تنها |
64572566 |
|||
|
حسن شفاهی |
64572567 |
|||
|
مهدی علیزاده |
64572567 |
|||
|
علی منصوری |
شبکه و ارتباطات |
64573066 |
||
|
بهنام اکبری |
64572766 |
|||
|
4 |
تجارت |
فرهادشایگان مهر |
سرگروه پشتیبانی کارت |
88910218 |
|
فردین شیری چلکاسری |
سرگروه پشتیبانی هاست |
88803601 |
||
|
امیر حسینقلی‌زاده |
سرگروه پشتیبانی سوییچ |
88896990 |
||
|
مرتضی غفاری |
مسئول پشتیبانی POS, ATM |
88910258 |
||
|
مسعود فردوسی |
سرگروه توسعه مشتریان ارزنده |
88807140 |
||
|
معصومه ضیا‌پور |
سرگروه توسعه سوییچ و کارت |
88904343 |
||
|
هادی فراهانی |
سرگروه پشتیبانی درگاه‌های غیرحضوری |
88803601 |
||
|
حسین رنجبر |
سرگروه توسعه خدمات نوین |
88907353 |
||
|
فاطمه صابری |
معاونت اداره حسابداری خدمات نوین |
33964040 |
||
|
اکبر لطفی |
اداره حسابداری خدمات نوین |
33963232 |
||
|
مسعود پریدار |
33961424 |
|||
|
مهدی رفیعی |
33964040 |
|||
|
5 |
کارآفرین |
پروا نوری |
شتاب |
26215078 |
|
بهنام باسره |
1612داخلی26215001 |
|||
|
داریوش اسماعیلی |
1604داخلی26215002 |
|||
|
امیر آهنگری |
پایا |
1644داخلی26215003 |
||
|
قاسم قطبی |
ساتنا |
1632داخلی26215004 |
||
|
6 |
توسعه تعاون |
بهروز امانی |
معاون شبکه و سخت افزار |
64380155 |
|
علی میرحسینی |
معاون اداره کل امنیت |
64380132 |
||
|
فرزانه فرخی فر |
معاون سامانه های بانکی |
64380123 |
||
|
سعید موسوی مجد |
معاون خدمات نوین بانکی |
64380104 |
||
|
سیامک اسمعیلی |
رئیس دایره مبادلات الکترونیک |
64380129 |
||
|
نسترن صالحی |
رئیس دایره شبکه |
64380107 |
||
|
مرکز عملیات شبکه بانک (NOC) |
پاسخگویی 24 ساعته |
64380190-194 |
||
|
مرکز عملیات SOC |
64380233-235 |
|||
|
مرکز تماس بانک |
64380000 |
|||
|
مرکز تماس شرکت پیمانکار |
24597861 |
|||
|
7 |
پست بانک |
نیما افضل‌پور |
مدیر مسئول |
81562050 |
|
زهره سراج |
مسئول شتاب |
81561159 |
||
|
علی اصغر حیدری |
کارشناس شتاب |
81561159 |
||
|
8 |
اعتباری ملل |
محمد رضی |
معاون مدیریت خزانه داری کل و مبادلات |
41639101 |
|
مهدی طیاری آشتیانی |
رئیس دایره شتاب |
41639120 |
||
|
9 |
سرمایه |
حسن مهدوی نیا |
کارشناس شتاب |
84245413 |
|
سمیه جلایر |
84245414 |
|||
|
گیسو بهار لو |
مرکز تماس سرمایه |
021-4373 |
||
|
حمید ازوجی |
ساتنا و پایا |
84245252 |
||
|
حمید رضا کاظمی |
84245253 |
|||
|
10 |
ملی ایران |
حسن حامدی مفرد |
مسئول بخش شتاب |
64140-4 داخلی |
|
علی کیانپور |
||||
|
محمدرضا سوهانی |
||||
|
میثم قمری نژاد |
||||
|
محسن شاکراوجور |
||||
|
11 |
سینا |
مرکز تماس |
- |
41731 |
|
علیرضا سلیمانپور |
معاون اداره عملیات شتابی و تسویه پرداخت‌ها |
85573104 |
||
|
خانم دانشور |
رئیس دایره عملیات شتابی |
85573150 |
||
|
خانم فتحی |
کارشناس دایره عملیات شتابی |
85573108 |
||
|
اصغر سرمست |
85573151 |
|||
|
12 |
قرض الحسنه مهر ایران |
سید محمد حسن موسوی فرد |
- |
89590365 |
|
محمد جمشیدی |
89590366 |
|||
|
وحید عربی‌پور |
89590364 |
|||
|
حسین صابری |
89590344 |
|||
|
13 |
شهر |
سپهر هداوند |
شتاب و مغایرت‌گیری |
5807 داخلی 83364000 |
|
سارا حاجی قربانی |
5968 داخلی 83364000 |
|||
|
فرشته دلسوز |
5811 داخلی 83364000 |
|||
|
مهرزاد رضایی |
5814 داخلی 83364000 |
|||
|
وحید پرچمی |
ساتنا/پایا |
5464 داخلی 83364000 |
||
|
مصطفی احمدی آذر |
4241 داخلی 83364000 |
|||
|
14 |
ایران زمین |
مدیریت امور بانکداری مدرن |
42752000 |
داخلی: |
|
واحد مغایرت |
داخلی: |
|||
|
مدیریت زیرساخت |
داخلی: |
|||
|
امور مهندسی نرم افزار |
داخلی: |
|||
|
15 |
اقتصاد نوین |
سپیده امیری |
(رئیس اداره مبادلات الکترونیک) |
82331012 |
|
سمیه ایوبی |
82331038 |
|||
|
مجید مجدکیا |
82331017 |
|||
|
سامان گیلاسی |
82331037 |
|||
|
مرتضی رفیعی |
82331034 |
|||
|
مرکز NOC |
پاسخگوئی به مشکلات احتمالی |
88870630 |
||
|
16 |
پارسیان |
یوسف علی خلیلی |
مدیر خزانه داری |
84842511 |
|
روح اله افشار |
رییس اداره حسابگری و عملیات شتاب |
84842550 |
||
|
فاطمه نوروزی |
کارشناس کشیک |
84842540 |
||
|
فرید علم الهدی |
84842561 |
|||
|
- |
مرکز تماس و صدای پارسیان |
81151000 |
||
|
17 |
پاسارگاد |
افراد پاسخگو |
مغایرت شتاب |
82895414-17 |
|
18 |
کشاورزی |
مجیدرضا خردخواه |
معاون اداره |
88232374 |
|
مجید نانکلی |
معاون اداره |
88232483 |
||
|
مریم کمال امیری |
معاون اداره |
88232408 |
||
|
محمد رحمانی قبادی |
رییس دایره خدمات کارت ها |
88232560 |
||
|
احسان صمدی طاری |
رییس دایره مالی کارت و کانال |
88244786 |
||
|
علیرضا مفرشی |
رییس دایره سامانه پشتیبانی عملیات کارت |
88244758 |
||
|
پریسا الوانی |
رییس دایره شتاب و قبوض |
84895530 |
||
|
یونس نجاتی |
رییس دایره اینترنت بانک |
84895528 |
||
|
امیر مسعود اله داد |
رییس دایره خدمات موبایل بانک |
88232559 |
||
|
سید محسن حسینی سیاه بومی |
رییس دایره پایانه های فروش |
88232552 |
||
|
مهدی حیدری |
رییس دایره خدمات خودپرداز - کیوسک - پین پد |
88244270 |
||
|
مرکز ارتباط سبز بانک کشاورزی نیز پاسخگوی کلیه خدمات و مسدودی کارت در 24 ساعت شبانه روز می باشد |
81301-88287070 |
|||
|
19 |
سامان |
مریم امینی |
مسئول |
64034211 |
|
سارا رحمانی |
64034223 |
|||
|
فاطمه هاشمی |
23095418 |
|||
|
مینا قاسم زاده |
64034226 |
|||
|
20 |
اعتباری نور |
کلیه کارشناسان گروه |
پیشخوان خدمت |
42931010 |
|
کلیه کارشناسان گروه |
واحد مانیتورینگ |
42931220 |
||
|
کلیه کارشناسان گروه |
امداد و پشتیبانی شبکه |
2345 |
||
|
کلیه همکاران |
امداد و پشتیبانی نرم افزار |
2345 |
||
|
کلیه نفرات گروه |
راهبری شیفت یکپارچه NOC |
29985500 |
||
|
همکاران شیفت شب و روز |
عملیات NPS |
29985657-29985658 |
||
|
همکاران شیفت |
عملیات بانکداری نوین |
29985646-22267871 |
||
|
شیفت |
عملیات سیستم های بین بانکی (شتاب و شاپرک) |
29985570 - 29985575 |
||
|
اپراتوری کارت |
عملیات کارت |
29985544 - 29985571 |
||
|
خانم هاشم زاده - آقای بلدی -آقای میری - آقای میرسلیمی |
عملیات مانیتورینگ |
24727836-24727834-24727840- |
||
|
21 |
آینده |
آقای محمدحسین توکلی |
کارشناس |
021 - 89313414 |
|
آقای علیرضا گرامی |
کارشناس |
021 - 89313431 |
||
|
خانم مهسا یگانه آسیابی |
معاون اداره |
021 - 89313413 |
||
|
22 |
صنعت و معدن |
جمیله فکری |
مسئول بخش شتاب |
27873269 |
|
مهسا قربانی |
معاون ریالی اداره خزانه داری |
27873044 |
||
|
23 |
قرض الحسنه رسالت |
مهدی محمدی |
مرکز خزانه داری و مبادلات |
88199730 |
|
فرشاد صبوری راد |
مرکز خزانه داری و مبادلات |
88199732 |
||
|
ابوالفضل کمیجانی |
اداره خدمات بانکی فناوری اطلاعات و ارتباطات |
22080000 - 1414 |
||
|
عبداله آقانقی |
اداره کارت فناوری اطلاعات و ارتباطات |
22080000 - 1424 |
||
|
حمید گله داری |
اداره بانکداری الکترونیک فناوری اطلاعات و ارتباطات |
22080000 - 1427 |
||
|
مصطفی نیک پور |
اداره امنیت فناوری اطلاعات و ارتباطات |
22080000 - 4220 |
||
|
24 |
سپه |
علی اکبر متاجی |
رئیس دایره شتاب |
82133273 |
|
سعید قاسمی |
معاون شتاب |
|||
|
25 |
اعتباری توسعه |
خانم فریبا نیکخواه |
کارشناس اداره امور مالی و خزانه |
83792191 |
|
احمدیان-کاوه-زرین‌کمر-اصفهانی-کیهان‌زاده-سلطانیان-فتحی |
پشتیبانی |
|
||
|
26 |
رفاه کارگران |
احمدرضا مهدویانی |
رئیس اداره خدمات نوین |
78437133 |
|
کوروش محمدی زاده |
معاون واحد پشتیبانی فنی اداره خدمات نوین |
78437308 |
||
|
مجید دولتی درآباد |
معاون سایت اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات |
78437243 |
||
|
مصطفی اسماعیلی |
پاسخگو ( فنی –سایت) |
78437239 |
||
|
سعید سراجی‌پور |
88323679 |
|||
|
مهرداد کنعان |
78437240 |
|||
|
سعید فرهناک |
78437249 |
|||
|
نیما قاسمی |
88323679 |
|||
|
علیرضا امیری |
88323679 |
|||
|
سید‌علی حسینی |
88306782 |
|||
|
احسان رجبی |
88306782 |
|||
|
حمیدرضا سهراب‌پور |
پاسخگو (فنی) |
78437323 |
||
|
علی یوسفی |
78437318 |
|||
|
طاهر نافعی |
78437300 |
|||
|
علیرضا تقی‌زاده |
78437309 |
|||
|
رضا امید ملایری |
78437295 |
|||
|
علی یاوریان |
78437493 |
|||
|
ناصر حسینی |
پاسخگو (بررسی مغایرت) |
82188321 |
||
|
محمد طاهر معینی‌پور |
82188340 |
|||
|
حسین اسمعیل کوهی |
82188337 |
|||
|
نوید عین‌اله زاده |
82188353 |
|||
|
وحید سلگی |
82188416 |
|||
|
27 |
گردشگری |
حمید خلفی |
کارشناس پشتیبانی تجهیزات پرداخت |
23952414 |
|
شادی غفاریان |
23952362 |
|||
|
منصوره صابری |
رئیس دایره کنترل و تسویه سامانه‌های الکترونیکی |
23952119 |
||
|
سید‌صابر نور حسینی |
کارشناس سامانه‌ها |
23952120 |
||
|
محمدمهدی درویشی ابیانه |
23952116 |
|||
|
28 |
خاورمیانه |
امیر فتحی |
واحد مالی |
42178421 |
|
الناز ملکی |
42178412 |
|||
|
منا پارسا |
42178419 |
|||
|
سعید مهر پهلوانی |
پشتیبانی 24 ساعته مدیریت عملیات |
43657222 |
||
|
علی عنصری |
پشتیبانی اداره شبکه |
43657215 |
||
|
مهرداد سیروسیان |
43657226 |
|||
|
رحمتیان |
43657227 |
|||
|
29 |
بانک ملت |
علی اصغر رضایی |
مسئول اداره پشتیبانی تراکنش‌های شتاب |
66482574 |
|
سعید حسین‌پور |
معاون اداهر پشتیبانی تراکنش‌های شتاب |
66497437 |
||
|
حسین رجبی |
کارشناس |
66496002 |
||
|
اسمعیل عبدا..پور |
66490314 |
|||
|
بابک نیک‌پور |
66467958 |
|||
|
افسانه عنایتی |
کاربر |
66496002 |
||
|
30 |
ایران و ونزوئلا |
مرکز تماس |
مرکز ارتباط مشتریان |
88199039 |
|
مجید سلطانی‌فرد |
شبکه، سخت افزار و نگهداری مرکز داده |
88199034 |
||
|
علی سعیدی |
بانکداری الکترونیک و شتاب |
88199081 (داخلی 183) |
||
|
مهدی خوافیان |
بخش خودپرداز و مانیتورنیگ |
88199081 (داخلی 216) |
||
|
پژمان بهروزیان |
شتاب و رفع مغایرت |
88199081 (داخلی 130 و141) |
||
|
31 |
دی |
تقی پور |
- |
28933222 |
|
خالقی |
- |
28933221 |
||
|
احمدی |
- |
28931016 |
||
|
صابری |
- |
28931015 |
||
|
تاکستانی |
28931017 |
|||
|
32 |
شرکت خدمات انفورماتیک |
آقای موحدنیا |
مدیر رفع مغایرت |
24727711 |
|
آقای پورایران |
رئیس گروه پشتیبانی و نرم افزار |
24727736 |
||
|
آقای گرجی |
رئیس گروه رفع مغایرت بین بانکی |
24727720 |
||
|
خانم امینایی |
رئیس گروه رفع مغایرت شاپرک |
24727714 |
||
|
خانم ابراهیمی |
رئیس گروه رفع مغایرت بانکی |
24727707 |
||
|
33 |
شاپرک |
پیمان قربانی |
شیفت مدیریت عملیات |
75 105 368 |
|
احمد سمساری بیدگلی |
||||
|
پدرام رهبر |
||||
|
محمد جعفری |
||||
|
مصطفی پاشایی وانق علیا |
||||
|
مجتبی سعادتیان |
