اپل مشکلات آیفون 13 را پذیرفت

به گزارش اسپوتنیک، اپل وعده داده است که در بروزرسانی های بعدی همه مشکلات گوشی های هوشمند جدید را برطرف کند.

© REUTERS / Brooks Kraft / Apple Inc

بالاخره مراسم رونمایی از آیفون 13 و دیگر نوآوری های اپل برگزار شد

10

نمایندگان این شرکت آمریکایی به شکایات کاربران در مورد گوشی های سری آیفون ۱۳ پاسخ داده اند.

همانطور که روزنامه نگاران متوجه شدند، اغلب صاحبان دستگاه های جدید از مشکلات پشتیبان گیری و پخش سرویس اپل موزیک، که کار بر روی تلفن های فعلی را متوقف کردند، شکایت کردند. در برخی موارد، ممکن است خطایی رخ دهد که در آن کاربر نمی تواند قفل آیفون را با استفاده از اپل واچ باز کند.

در نظرات انجمن رسمی، نمایندگان پشتیبانی اپل اشتباهات زیادی را پذیرفتند. به طور خاص، مشکل دسترسی به کاتالوگ اپل موزیک را می توان با به روز رسانی تلفن هوشمند به نسخه جدیدتر iOS ۱۵ حل کرد. این مشکل در تمام آیفون ۱۳، آیپد نسل ۹ و آیپد مینی نسل ۶ گزارش شده است.

در صورت بروز خطا، پشتیبانی اپل توصیه می کند که ابتدا دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید نسخه جدیدی از سیستم عامل را نصب کنید یا منتظر بمانید تا بروزرسانی بعدی منتشر شود.

به گفته روزنامه نگاران، برخی از اشتباهات به طور سنتی پس از عرضه تلفن های هوشمند جدید اپل رخ می دهند.

فروش تلفن های هوشمند فعلی اپل در پایان ماه سپتامبر آغاز شد. با توجه به بازار وایلدبرری (روسیه)، محبوب ترین دستگاه در مرحله پیش سفارش آیفون ۱۳ پرو با درایو ۲۵۶ گیگابایتی است که با قیمت ۱.۵۱۴ دلار فروخته می شود.