کتابی برای غلبه بر تعارض در محیط کار

دنیای اقتصاد : «کتاب راهنمای مدیریت تعارض» نوشته ماکس اگرت و وندی فالزون با ترجمه دکتر فرشید عبدی منتشر شد. این کتاب خودآموزی است شامل نکات و تکنیک‌هایی برای شناسایی و درک علل مختلف تعارض بین افراد و تیم‌ها و چگونگی رسیدن به یک راه‌حل مطمئن. در توضیح این اثر آمده است: «مدیران وقت زیادی را باید صرف غ...