ظاهراً باگهای موجود در جدیدترین نسخه درایور GeForce انویدیا، دارندگان کارتهای گرافیک سری RTX ۴۰ و RTX ۳۰ را با خطای صفحه آبی (BSOD)، کرشهای ناگهانی و فریز شدن سیستم مواجه کرده است. در حالی که انویدیا با انتشار بهروزرسانیهای مختلف، برخی از این مشکلات را برای سری RTX ۵۰ برطرف کرده، کاربران مدلهای قدیمیتر همچنان با این ناپایداریها دستوپنجه نرم میکنند.
طبق گزارشهای منتشرشده در انجمنهای مختلف، بسیاری از این مشکلات از زمان عرضه درایور نسخه ۵۷۲,۱۶ در اواخر ژانویه (دیماه) آغاز شدهاند؛ درایوری که پشتیبانی از RTX ۵۰ را فعال کرد اما به نظر میرسد برای کارتهای قدیمیتر مشکلات متعددی ایجاد کرده است. کاربران میگویند این مشکلات اغلب در هنگام فعال بودن قابلیت DLSS Frame Generation رخ میدهد، خصوصاً در ترکیب با فناوری G-Sync، که باعث افت عملکرد، کرش کردنهای متوالی و حتی ناپایداری کل سیستم میشود.
کرش، صفحه آبی و فریز؛ کاربران RTX ۴۰ در انتظار پاسخ انویدیا
این ناپایداریها در برخی از محبوبترین بازیهای اخیر مانند Cyberpunk ۲۰۷۷ ،Alan Wake ۲ ،God of War Ragnarok و Indiana Jones and the Great Circle گزارش شده است. که نمیتواند خبر خوبی برای گیمرها باشد. حتی شکایات کاربران نشان میدهد که هنگام استفاده از درایورهای خانواده v۵۷۲.xx، مشکلاتی مانند لگ زدن، فریز شدن و کرشهای ناگهانی بهطور مکرر رخ میدهند.
در نبود واکنش رسمی از سوی انویدیا، گیمرها خود دست به کار شدهاند و برخی راهکارهای موقتی را برای کاهش مشکلات پیدا کردهاند. برخی از رایجترین روشهای پیشنهادی شامل بازگشت به درایورهای قدیمیتر، غیرفعال کردن DLSS Frame Generation و G-Sync، استفاده از نسخههای قدیمیتر DLSS و کاهش رفرش ریت صفحه نمایش است. بااینحال، این راهکارها اغلب باعث محروم شدن کاربران از برخی ویژگیها میشوند.
هرچند انویدیا تاکنون چندین بهروزرسانی برای درایورهای سری R۵۷۰ منتشر کرده، اما تمرکز اصلی آنها بر بهینهسازی سری RTX ۵۰ بوده است و کاربران RTX ۴۰ و RTX ۳۰ همچنان احساس نادیده گرفته شدن میکنند. درایورهای قدیمیتر مانند نسخه v۵۶۶.xx گزینهای برای حل این مشکلات هستند، اما استفاده از آنها باعث از دست رفتن برخی قابلیتهای جدید میشود.
بزرگترین نارضایتی کاربران، عدم شفافیت و پاسخگویی رسمی انویدیا نسبت به این مشکلات است. در حالی که در هر نسخه جدید از درایورهای انویدیا بخشی تحت عنوان مشکلات شناختهشده وجود دارد، تاکنون هیچ اشارهای به مشکلات سری RTX ۴۰ در این بخش نشده است. این عدم پاسخگویی باعث شده تا کاربران احساس کنند که انویدیا تمرکز خود را بهطور کامل به نسل جدید کارتهای گرافیک معطوف کرده و کاربران مدلهای قدیمیتر را فراموش کرده است.
در حالی که دارندگان کارتهای سری RTX ۴۰ بیش از سه ماه است با این مشکلات دستوپنجه نرم میکنند، هنوز مشخص نیست که آیا انویدیا در بهروزرسانیهای آینده خود به این مشکلات رسیدگی خواهد کرد یا خیر. اگرچه وجود راهحلهای موقتی باعث شده برخی از کاربران بتوانند از سیستمهای خود بدون مشکل استفاده کنند، اما انتظار میرود که انویدیا با ارائه یک بهروزرسانی جامع، مشکلات این سری را بهطور رسمی برطرف کند.