چت‌بات‌های سنتی در برابر عوامل هوش مصنوعی: تحولی در تجربه مشتری

دسته‌بندی: فناوریتاریخ انتشار: ۱۴۰۴ اردیبهشت ۵, جمعه ساعت ۰:۵۴
چت‌بات‌های سنتی در برابر عوامل هوش مصنوعی: تحولی در تجربه مشتری

چت‌بات‌های سنتی ساختار ساده‌ای دارند. آن‌ها برنامه‌هایی هستند که سعی می‌کنند گفت‌وگوهای انسانی را تقلید کنند، اما در واقع فقط مجموعه‌ای از پاسخ‌های از پیش تعیین‌شده را ارائه می‌دهند.