رئیس سازمان حج و زیارت علیرضا بیات در نشست خبری امروز ۹ اردیبهشت با اشاره به برنامه عملیات حج اظهار داشت: همه امور برای آغاز اعزام زائران به سرزمین وحی آماده شده است.

او با بیان اینکه عملیات حج از نیمه اردیبهشت با پرواز زائران شروع می‌شود و تا ۱۰ خرداد ادامه دارد، تصریح کرد: تا ۶ خرداد زائران مدینه اول و از ۲۴ اردیبهشت پروازهای مدینه دوم صورت می‌گیرد. البته ۱۰ روز پرواز توأم مدینه و جده را خواهیم داشت.

بیات با اشاره به اینکه پروازهای ما به جای یک ماه ۲۷ روز طول می‌کشد، تصریح کرد: روزانه ۴ هزار نفر اعزام می‌شوند همچنین برگشت زائران هم ۲۰ روزه است.

او با بیان اینکه امسال علاوه بر ایران‌ایر، پرواز سعودی ناس هم به کمک ما می‌آید، خاطر نشان کرد: امسال ۵۷۵ کاروان داریم که ۵۸ درصد مدینه قبل و ۴۲ درصد مدینه بعد هستند.

بیات با اشاره به اینکه در حج امسال ۵۴ درصد بانوان و ۴۶ درصد زائران آقایان هستند، گفت: در سال جاری ۵۱ درصد زائران زیر ۵۵ سال و باقی زائران بیش از ۵۵ سال هستند.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه ۴ آشپزخانه مرکزی داریم که ۲ آشپزخانه در مکه و ۲ آشپزخانه در مدینه درنظر گرفته شده است، ادامه داد: در مدینه ۵ شب اقامت خواهند داشت و سایر ایام در مکه اسکان پیدا می‌کنند. در این عملیات بالغ بر ۷ میلیون پرس غذا باید بدهیم.

بیات با بیان اینکه درگذشته ۱۰ درصد تعداد زائران عوامل بودند که امسال این تعداد به ۵ درصد رسیده است، خاطر نشان کرد: امسال کوچکترین زائر ما ۷ ساله و بزرگترین هم ۹۷ ساله است.

او با اشاره به استفاده از فرودگاه طائف برای نخستین‌بار خاطر نشان کرد: بار زوار را ۷۲ ساعت قبل تحویل گرفته و در مقصد تحویل زائران می‌شود. در سفر مکه به مدینه همچنین اقدامی درنظر گرفته شده است.

بیات با بیان اینکه زوار تمایل دارند که آب زمزم به سوغات بیاورند، تصریح کرد: ممنوعیت‌هایی در حمل آب زمزم در پرواز وجود داشت که امسال برای هر زائر ۵ لیتر آب در گالن‌های استاندارد تحویل داده می‌شود و قبل از اینکه از سفر بازگردند، آماده وهنگام بازگشت در ایران تحویل آن‌ها می‌شود.

او با اشاره به اینترنت همراه زائران گفت: مصرف اینترنت هر مسافر حدود ۳ گیگ بوده که حجم استفاده از اینترنت عمدتاً در ایام حج بالاست. از طرفی بیرون از هتل ممکن است هزینه تحمیل کند، سازمان حج اینترنت همراه پیش‌بینی کرده است که براین‌اساس حجم ۵ گیگابایتی اینترنت و ۶۰ مکالمه رایگان و ۳۰ پیامک رایگان خواهند داشت.

رئیس سازمان حج با بیان اینکه زائران کشورمان در ۱۹ هتل مدینه نزدیک حرم اسکان پیدا می‌کنند، تصریح کرد: ۵۷ هتل هم در مکه برای اسکان زوار داریم که لا توجه به دوری به مسجدالحرام ۲۴ ساعته سرویس حمل و نقل وجود دارد.

او با اشاره به محدودیت اسکان در منا گفت: همه زوار حدود ۹۰ سانتی‌متر ظرفیت برای اسکان در چادرهای منا دارند که البته تأکید داریم زوار خود را با سایر زائران همراه کرده و رعایت یکدیگر را کنند. البته برای سرمایش با توجه به گرمای بالای ۵۲ درجه قراردادی با شرکت سرمایشی سعودی بسته‌ایم تا این برهه را نیز به‌خوبی مدیریت کنیم و زائران نسبت به گذشته رضایت بیشتری داشته باشند.

بیات با بیان اینکه عربستان ۴.۵ متر برای اسکان در هتل‌ها اعلام کرده اما زائران ما در مساحت حدود ۵ متری هستند، تصریح کرد: تلاش ما این است خدمتگزار خوبی برای زائران باشیم.

رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به ارز زیارتی حج ۱۴۰۴ خاطر نشان کرد: ۵۰۰ یورو ارز زیارتی جدای از ارز مسافرتی سالانه به زوار خانه خدا تعلق می‌گیرد که افراد می‌توانند قبل از تشرف به حج این ارز را دریافت کنند.

بیات با بیان اینکه در تلاش هستیم که میانگین تأخیرها به یک ساعت هم نرسد، تصریح کرد: بروز نقص فنی یا ناهماهنگی در فرودگاه ممکن است رخ دهد که اثر آن را روی برنامه پرواز خواهد داشت. آن را توجیه نمی‌کنیم اما امیدواریم این تأخیر رخ‌ ندهد و حتی در صورت نبود تأخیر، مشوق‌هایی هم درنظر بگیریم.