هلدینگ تکنوگروپ در سال ۱۳۹۶ فعالیت اصلی خود را آغاز کرد و توانست در سال ۱۳۹۹ پلتفرم اختصاصی خود را راه‌اندازی کند. این هلدینگ امروز در کنار کالای دیجیتال، به حوزه‌هایی مانند لوازم خانگی، زیورآلات و طلا ورود کرده است و زیر مجموعه‌هایی مانند تکنوپی، تکنوگلد و تکنواکسپرس را در اختیار دارد.

تکنولایف در سال ۱۳۸۸ آغاز به کار کرد و تا سال ۱۳۹۶ با تمرکز بر برند سونی به فعالیت خود ادامه داد. حسین حیدر، مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ، در گفت‌وگو با زومیت درباره خرید این وب‌سایت می‌گوید:

ما تکنولایف را در سال ۱۳۹۶ خریداری کردیم و در اولین قدم تصمیم گرفتیم از مدل تک‌برندی خارج شویم و به‌تدریج آن را به فروشگاهی چندبرندی تبدیل کنیم. ما همچنین در سال ۱۳۹۸، به‌عنوان اولین سایت فروش آنلاین، فروشگاه فیزیکی خود را راه‌اندازی کردیم.
- حسین حیدر، مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ

تکنوگروپ در سال ۱۳۹۹ نیز با راه‌اندازی یک سیستم مدیریت محتوای (Content management system) بومی‌سازی‌شده، موفق شد پلتفرم اختصاصی خود را راه‌اندازی کند. در سال ۱۴۰۱، بازار مجازی (Marketplace) به این پلتفرم اضافه شد تا فروشندگان بتوانند محصولات خود را در آن عرضه کنند.

پخش از رسانه

آپارات

لایک

حیدر درباره این سرویس می‌گوید: «ما در بازار مجازی خود نسبت به سایر برندها حساس‌تر هستیم و اجازه ورود هر برندی را نمی‌دهیم، چراکه محصولات باید از کیفیت مطلوبی برخوردار باشند. در ایام کرونا، تکنوگروپ نیز مانند دیگر فروشگاه‌های اینترنتی رشد قابل توجهی را تجربه کرد و توانست پس از دوران همه‌گیری نیز به رشد خود ادامه دهد. بازار مجازی ما در سال ۱۴۰۲ به یک بلوغ نسبی رسید و ۳۰ درصد از سهم فروش سالانه ما را به خود اختصاص داد.»

به گفته حسین حیدر، تکنوگروپ در سال ۱۴۰۳، بار دیگر زیرساخت و رویکردهای مدیریتی خود را تغییر داد و دسته‌بندی‌هایی مانند لوازم خانگی، زیورآلات، طلا و... را به سبد مشتریان خود اضافه کرد. او همچنین در مورد سهام‌داران این شرکت می‌گوید:

در همین سال شریک من جدا شد و من سهام او را خریداری کردم. ما در کنار تکنولایف، کسب‌وکارهای دیگری هم داریم و در صورت نیاز از همان‌ها جذب سرمایه می‌کنیم تا نیازی به سرمایه‌گذاری خارجی نداشته باشیم.
- حسین حیدر، مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ

حدود یک سال است که تکنوپی و تکنوگلد به‌عنوان اعضای جدید گروه تکنوگروپ فعالیت خود را آغاز کرده‌اند. او درباره علت شکل‌گیری تکنوپی توضیح می‌دهد:

«در شرایط نابسامان اقتصادی و افزایش تورم، خرید اقساطی کالا به دغدغه‌ای جدی برای کاربران تبدیل شده بود. به همین منظور تکنوپی را راه‌اندازی کردیم که با استقبال خوبی مواجه شد و رشد چندصددرصدی را تجربه کرد.»

خرید طلای بدون هزینه‌های مازاد و کارمزد زمینه‌ساز شکل‌گیری تکنوگلد شد

مدیرعامل تکنوگروپ درباره تکنوگلد نیز می‌گوید: «خرید طلای بدون هزینه‌های مازاد و کارمزد زمینه‌ساز شکل‌گیری تکنوگلد شد. گرچه کسب‌وکار در ایران نوپاست، اما اتفاق خوبی را رقم زده است. ما در تکنوگلد طلای آب‌شده عرضه می‌کنیم و هر ۴۸ ساعت یک‌بار، میزان طلای درخواستی کاربران را تخمین می‌زنیم و آن مقدار را در بانک کارگشایی نگهداری می‌کنیم.»

به گفته حیدر، کاربران می‌توانند طلای آب‌شده را از تکنوگلد خریداری کرده و مجدداً به خود پلتفرم بفروشند. این امر موجب می‌شود نوسانات ارزی تأثیری بر عملکرد تکنوگروپ نداشته باشد.

او همچنین بیان می‌کند که با وجود شرایط نامساعد اقتصادی کشور، تکنوگروپ توانسته است به اهداف خود برسد و در اسفندماه ۱۴۰۳ فروش چشم‌گیری را تجربه کند که در تاریخ تکنوگروپ بی‌سابقه بوده است.

کتاب نیز از جمله حوزه‌هایی است که تکنوگروپ قصد دارد در آینده نزدیک به آن ورود کند. حسین حیدر با اشاره به این موضوع، در مورد زیرمجموعه دیگر این شرکت، یعنی تکنواکسپرس، می‌گوید:

ما معتقدیم هر تجارت الکترونیکی باید یک سیستم حمل‌ونقل اختصاصی داشته باشد. از همین رو، از سال ۱۳۹۹ در کلان‌شهری مانند تهران، حمل‌ونقل اختصاصی خود را راه‌اندازی کردیم. این سرویس در سال ۱۴۰۳ از دل تکنولایف با نام تکنواکسپرس جدا شد تا با تمرکز بیشتری توسعه یابد.
- حسین حیدر، مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ

به گفته مدیرعامل تکنوگروپ، صف‌های طولانی ترخیص در بانک مرکزی و ممنوعیت واردات آیفون از جمله چالش‌های واردات کالای دیجیتال در سال ۱۴۰۳ بودند. او در این‌باره می‌گوید:

«در چهار ماه نخست ۱۴۰۳، صف‌های ترخیص در بانک مرکزی بسیار طولانی بود و این موضوع تأمین کالا را دشوار کرده بود. همچنین ما با مشکل دیگری، یعنی ممنوعیت واردات آیفون، مواجه بودیم که برطرف شد. این کالا ۳۰ درصد از بازار را شامل می‌شد و در دوره ممنوعیت، ما در این بخش غایب بودیم.»

محدودیت برای واردکنندگان، به ضرر رقابت در بازار کالای دیجیتال است

حیدر درباره وضعیت فعلی واردکنندگان کالای دیجیتال و شکل‌گیری فضای رقابتی در این حوزه نیز این طور توضیح می‌دهد:

حدود ۴۰۰ شرکت واردات کالا را انجام می‌دهند که همین باعث ایجاد قیمت‌های رقابتی شده است. اما شایعاتی وجود دارد که قرار است قوانین جدیدی براساس سقف سابقه واردات سال‌های گذشته وضع شود. این محدودیت‌ها تعداد واردکنندگان را دو رقمی خواهد کرد و در چنین شرایطی، قیمت رقابتی تحت‌الشعاع قرار خواهد گرفت.
- حسین حیدر، مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ

مدیرعامل هلدینگ تکنوگروپ ادامه می‌دهد که تأثیر نوسانات ارزی بر قیمت گوشی را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد:

میانگین ارزش هر سبد خرید کاربران بین ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان است

«کالاهای زیر ۶۰۰ دلار در بازار مبادلات ارزی مشمول تخصیص ارز هستند و با نوسان کمی عرضه می‌شوند. اما برای واردات کالاهای بالای ۶۰۰ دلار، باید صادراتی انجام شود که معمولا این صادرات با نرخ نزدیک به ارز آزاد امکان‌پذیر است، نه ارز مبادله‌ای. در نتیجه، نوسانات که در قیمت موبایل شاهد آن هستیم تحت تاثیر همین موضوع است.»

به گفته حسین حیدر، در هلدینگ تکنوگروپ حدود ۵۰۰ نفر مشغول به کار هستند که حدود ۸۰ درصدشان در خود تکنولایف فعالیت دارند:

«تکنولایف بین ۷۰ تا ۸۰ هزار سفارش در ماه ثبت می‌کند و میانگین ارزش هر سبد خرید بین ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان است. ما در دسته‌بندی‌هایی که در آن‌ها فعال هستیم، با سهم ۱۵ درصدی از بازار تجارت الکترونیکی ایران، در جایگاه دوم این بازار قرار داریم و می‌خواهیم در سال جاری رشد ۹۰ درصدی را تجربه کنیم.»