اگر رمز ورود گوشی سامسونگ خود را فراموش کرده‌اید و نمی‌دانید چه کاری باید انجام دهید، جای نگرانی نیست. روش‌های مختلفی برای ریست کردن گوشی سامسونگ قفل شده وجود دارد که بسته به شرایط دستگاه، می‌توان از آن‌ها استفاده کرد.

برای ریست فکتوری سامسونگ قفل شده روش‌های متفاوتی در دسترس است؛ از روش‌های ساده و کم‌ریسک گرفته تا راهکارهای حرفه‌ای‌تر که نیاز به دانش فنی بیشتری دارند. در مقاله‌ی پیش‌رو، با معرفی این روش‌ها و ارائه‌ی راهنمای گام‌به‌گام هرکدام، به شما کمک می‌کنیم بهترین گزینه را انتخاب کنید.

توجه داشته باشید که این روش‌ها برگشت‌ناپذیر هستند و باعث حذف کامل اطلاعات، عکس‌ها و فایل‌های مهم شما می‌شوند.

ریست کردن گوشی سامسونگ با SmartThings Find

قابلیت SmartThings Find سامسونگ عملکردی مشابه Find My Device گوگل دارد و امکان پیدا کردن، کنترل از راه دور و حتی پاک‌سازی اطلاعات گوشی را فراهم می‌کند.

برای استفاده از این روش، گوشی سامسونگ قفل شده شما باید به اینترنت و حساب سامسونگ متصل باشد.

وارد سایت SmartThings Find شوید.

با وارد کردن مشخصات حساب سامسونگ، وارد حساب کاربری خود شوید (اگر از جیمیل برای Samsung Account استفاده کرده‌اید، از شما خواسته می‌شود با حساب گوگل اقدام کنید).

در صفحه‌ی اصلی، از بخش My Devices دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید.

روی گزینه‌ی Erase data (پاک کردن اطلاعات) کلیک کنید.

ریست فکتوری گوشی سامسونگ

در مرحله‌ی بعد، برای تأیید هویت ممکن است ایمیلی برای شما ارسال شود. توجه داشته باشید که با تأیید این مرحله، تمام اطلاعات گوشی پاک خواهد شد.

ریست کردن گوشی سامسونگ با Find My Device گوگل

اگر گوشی شما به حساب سامسونگ متصل نیست، می‌توانید از قابلیت Find My Device گوگل استفاده کنید. این روش عملکردی مشابه SmartThings Find دارد.

وارد وب‌سایت Google Find My Device شوید.

بسته به زبان مرورگر، لیست دستگاه‌های متصل در سمت راست یا چپ صفحه نمایش داده می‌شود.

گوشی قفل‌شده‌ای را که به حساب گوگل شما متصل است، انتخاب کنید.

روی گزینه‌ی Factory reset device (بازگشت به تنظیمات کارخانه) کلیک کنید.

برای تأیید نهایی، گزینه‌ی Erase (پاک کردن) را انتخاب کنید.

ریست فکتوری گوشی سامسونگ

پس از پایان فرایند، هنگام راه‌اندازی مجدد گوشی، گزینه‌ی Use my Google account instead نمایش داده می‌شود. با وارد کردن مشخصات حساب گوگل، می‌توانید قفل دستگاه را بردارید.

ریست کردن گوشی سامسونگ با Android Recovery Mode

Android Recovery Mode ابزار داخلی تشخیصی در تمام دستگاه‌های اندرویدی است که برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، نصب دستی به‌روزرسانی‌ها و انجام ریست فکتوری استفاده می‌شود.

اگر پیش از این، گوشی شما به حساب گوگل یا سامسونگ متصل بوده باشد، احتمالاً قفل FRP (Factory Reset Protection) فعال است. در این حالت، پس از ریست باید مشخصات حساب کاربری مربوطه را وارد کنید.

اگر گوشی به‌دلیل قفل شدن خاموش نمی‌شود، منتظر بمانید تا باتری آن کاملاً تخلیه شود.

پس از خاموش شدن دستگاه، دکمه‌ی Power و Volume Up را هم‌زمان نگه دارید تا منوی ریکاوری نمایش داده شود.

با استفاده از دکمه‌های صدا، گزینه‌ی Wipe data/factory reset را انتخاب کنید و با دکمه‌ی Power تأیید کنید.

با دکمه‌ی پاور factory data reset و سپس Reboot sysytem now را انتخاب کنید.

ریست فکتوری گوشی سامسونگ

پس از اتمام فرایند و ریبوت دستگاه، با وارد کردن مشخصات حساب گوگل می‌توانید دوباره به گوشی دسترسی داشته باشید.

ریست کردن گوشی سامسونگ (فلش)

اگر هیچ‌یک از روش‌های بالا برای شما کارساز نبود یا به مشخصات حساب سامسونگ و گوگل دسترسی ندارید، تنها راه باقی‌مانده فلش کردن گوشی سامسونگ قفل شده است؛ اما این روش ریسک بالاتری دارد. آموزش کامل فلش کردن گوشی سامسونگ را در زومیت بخوانید.

آیا تاکنون با فراموش کردن رمز گوشی سامسونگ و قفل شدن آن مواجه شده‌اید؟ در چنین شرایطی از کدام روش برای بازیابی یا ریست دستگاه استفاده کرده‌اید؟ تجربه‌ی خود را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.

منبع: زومیت