در یکی دو هفته اخیر، برخی شهروندان در مراجعه به فروشگاههای شهروند، میادین میوه و ترهبار و برخی فروشگاههای دیگر، به دلیل اختلال در سامانه کالابرگ یا توقف ارائه خدمات، موفق به خرید کالاهای اساسی با اعتبار کالابرگ نشدهاند؛ برخی فروشندگان نیز علت این موضوع را پرداخت نشدن مطالبات خود عنوان کردهاند، اما ماجرا چیست؟
به گزارش ایرنا، اختلال در سامانه کالابرگ و تاخیر در پرداخت مطالبات برخی فروشگاههای طرف قرارداد، در روزهای اخیر موجب شده تعدادی از شهروندان در برخی میادین میوه و ترهبار و فروشگاههای سطح شهر تهران نتوانند خرید خود را با اعتبار کالابرگ انجام دهند؛ موضوعی که اگرچه به گفته مسئولان اکنون برطرف شده، اما بررسی میدانی نشان میدهد اختلال سامانه در برخی ساعات همچنان ادامه دارد.
یکی از شهروندان با اشاره به قیمت مناسب گوشت و مرغ در میادین میوه و ترهبار اظهار کرد: معمولا خرید خود را از این مراکز انجام میدهم، اما روز جمعه در منطقه ۲۲ نتوانستم با استفاده از اعتبار کالابرگ خرید کنم؛ چراکه متصدی فروشگاه اعلام کرد به دلیل پرداخت نشدن مطالبات، دیگر امکان ارائه خدمات با کالابرگ وجود ندارد.
کالابرگ میدان آزادی متوقف، منیریه فعال!
یکی از غرفهداران محصولات غذایی در میدان میوه و ترهبار آزادی نیز درباره علت توقف ارائه خدمات کالابرگی گفت: در ابتدای اجرای طرح با کالابرگ همکاری میکردم، اما پرداخت مطالبات با تاخیر انجام میشد و از آنجا که باید خرید کالا را به صورت نقدی انجام میدادم، ادامه این همکاری برایم دشوار شد، اگر دولت پرداختیها را به موقع انجام دهد، حتما مغازه داران نیز استقبال میکنند.
وی ادامه داد: در ابتدای اجرای طرح، پرداختها بهموقع انجام میشد، اما اکنون با تاخیر همراه است و در چنین شرایطی فروشگاههای بزرگ که نقدینگی بیشتری دارند، امکان بیشتری برای ادامه همکاری با کالابرگ دارند.
با این حال، این وضعیت در همه میادین میوه و ترهبار تهران یکسان نیست. به عنوان نمونه، بررسیها نشان داد که شامگاه گذشته در میدان ترهبار منطقه منیریه، عرضه مرغ با استفاده از کالابرگ انجام شده است.
در برخی فروشگاههای سطح شهر نیز شهروندان با اعلام «قطعی سیستم» مواجه شده و امکان خرید با کالابرگ را نداشتهاند.
بررسیها نشان میدهد طی حدود ۲ هفته گذشته، ارائه خدمات کالابرگ در برخی میادین میوه و ترهبار شهرداری تهران تحت تاثیر تاخیر در پرداخت مطالبات از سوی دولت قرار گرفته بود؛ با این حال، مدیرعامل سازمان مدیریت میادین میوه و ترهبار شهرداری تهران از بازگشت پرداختها به روال عادی از اواخر هفته گذشته خبر داده است. ظاهرا طلب میادین عدد بالایی بود و بخشی از دیون تسویه شده است.
مهدی بختیاریزاده اظهار کرد: تمامی فروشگاههای عرضه مرغ و گوشت در میادین میوه و ترهبار با کالابرگ همکاری میکنند، اما در برخی مواقع سامانه به صورت یکپارچه دچار اختلال میشود که این مشکل سراسری است.
وی افزود: براساس آخرین اطلاعات، در حال حاضر مشکلی برای خرید با کالابرگ در فروشگاههای میادین میوه و ترهبار وجود ندارد و شهروندان میتوانند خرید خود را با استفاده از اعتبار کالابرگ انجام دهند.
مدیرعامل سازمان مدیریت میادین میوه و ترهبار شهرداری تهران همچنین از تامین روزانه مرغ و گوشت مورد نیاز مراکز خبر داد و تاکید کرد که در زمینه تامین کالاهای اساسی، از جمله مرغ، مشکلی وجود ندارد.
اختلال در سیستم کالابرگ بود
مدیرعامل شرکت خدماتی شهروند نیز با تاکید بر تامین کالاهای اساسی در فروشگاههای این مجموعه در تهران و کرج گفت: شهروندان میتوانند کالاهای اساسی مورد نیاز خود را از این فروشگاهها خریداری کنند.
داود قربانیان اظهار کرد: طی چند روز اختلالی در سامانه کالابرگ ایجاد شد، اما این مشکل مربوط به فروشگاههای شهروند نبود و اختلال در خود سامانه کالابرگ ایجاد شده بود که اکنون برطرف شده است.
وی افزود: فروشگاههای شهروند با تمام ظرفیت در حال تامین کالاهای اساسی مورد نیاز شهروندان هستند.
بررسی میدانی نیز نشان میدهد کالاهای اساسی به میزان کافی در فروشگاههای زنجیرهای و میادین میوه و ترهبار تهران عرضه میشود، اما سامانه کالابرگ در برخی ساعات با اختلال مواجه است و در مواردی نیز برخی فروشگاهها به دلیل تاخیر در دریافت مطالبات، از ارائه خدمات کالابرگی خودداری میکنند؛ موضوعی که ضرورت رفع کامل اختلال سامانه و تسریع در پرداخت مطالبات فروشگاههای طرف قرارداد را دوچندان میکند.
پیش از این نیز معاون رفاه وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از آغاز تسویه بدهی و معوقات فروشگاههای طرف قرارداد طرح کالابرگ خبر داده بود.
یعقوب اندایش اعلام کرده بود که از ۲۸ تیرماه، متناسب با اعتبار تخصیصیافته از سوی دولت، پرداخت بدهی و معوقات فروشگاههای طرف قرارداد عرضه کالابرگ آغاز و اعتبار مورد نیاز برای این پرداختها از محل اعتبارات پشتیبانی تامین شده است.