بیمه ایران با هوشمند سازی فرآیندهای بیمه گری تحول بزرگی در صنعت بیمه کشورایجاد کرده است
حسن شریفی رئیس هیات مدیره و مدیر عامل بیمه ایران در آیین بزرگداشت هشتاد و هفتمین سالگرد تاسیس بیمه ایران عنوان کرد: بیمه ایران با هوشمند سازی فرآیندهای بیمه گری تحول بزرگی در صنعت بیمه کشور ایجاد کرده است. شعار ما در تحقق این هدف " ما میتوانیم " بود، با این هدف سامانه بیمه ایران من عملیاتی شد و این فرآیند بدون نگاه انتفاعی و صرفا بر اساس توسعه خدمات، کاهش ترافیک، کاهش رفت و آمد مردم و حذف کاغذ در کنار نقش حاکمیتی بیمه ایران در صنعت بیمه صورت گرفت. همین رویکرد باعث شد بیمه ایران حضوری فعال در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند داشته باشد.
حسن شریفی در این آیین که با حضور سید احسان خاندوزی وزیر امور اقتصادی و دارایی، مشعلی فیروز آبادی قائم مقام و اعضای هیات عامل بیمه مرکزی، مدیر عامل و اعضای هیات مدیره بیمه ایران، مدیران عامل شرکتهای بیمه و دبیر سندیکای بیمه گران ایران، معاونین و مدیران ستادی و اجرایی و نمایندگانی از انجمنهای صنفی نمایندگان و جمعی از بیمه گذاران بیمه ایران در ساختمان مرکزی این شرکت برگزار شد، با تجلیل از غیرت ملی موسسین شرکت، افزود: بیمه ایران ۸۸ سال در کنار مردم بوده و در بحرانهای مختلف اقتصادی از جمله جنگ نفتکشها، بحران بیمه توسعه و حادثه تلخ منا و موارد بیشمار دیگر، یاری رسان مردم بوده است و این مسیر خدمت رسانی را به طور مستمرادامه خواهد داد.
مدیر عامل بیمه ایران با اشاره به حضور شعب و نمایندگیهای بیمه ایران در سراسر کشور، استفاده از نرم افزارهای هوشمند و نیروی انسانی کاردان و همدل را از سرمایهها و توانمندیهای این مجموعه برشمرد و با تشریح اقدامات جدید بیمه ایران گفت: تمرکز و تاکید ما بر ارائه خدمات هر چه بهتر پس از فروش بنا شده است. این خدمات در رشتههای مختلف در حال انجام است و در خسارت اتومبیل، نمونهای از محصول جدید " اپلیکیشن سامانه بیمه ایران من " را امروز رونمایی خواهیم کرد.
رئیس هیات مدیره در خصوص موضوع انتصابات در بیمه ایران تصریح کرد: یکی از موضوعات مهم در برنامه راهبردی بیمه ایران رعایت عدالت و جلوگیری از بروز انحرافات و شخصی سازی فرایندها و بکارگیری ارزیابی ۳۶۰ درجه و فراخوان از همه همکاران برای تصدی پستهای مختلف مدیریتی بود و در این زمینه بازخوردهای خوبی نیز از همکاران گرفته شده است.
شریفی در ادامه تاکید کرد: یکی از موانع توسعه فروش در صنعت بیمه، تمرکز در تصمیم گیری و عدم اعطای اختیارات است. در بیمه ایران با فراهم نمودن بسترهای مناسب تفویض اختیار در بستر نرم افزار توانستیم علاوه بر افزایش کارایی، نظارت موثرتری بر فرآیندهها داشته باشیم.. همچنین برای اولین بار در صنعت بیمه خانه فرهنگ در بیمه ایران تاسیس شد تا محفلی برای جمعآوری خاطرات پیشکسوتان و محلی برای تضارب آرای بین نسل کنونی و نسل قدیم و تلفیق قدمت و دانش باشد.
وی نیاز اصلی صنعت بیمه کشور را ا انسجام و همدلی دانست و اظهار داشت: بیمه ایران سرمایه ملی ومتعلق به همه اقشار کشور است. شرکتهای بیمه میتوانند با انسجام، هم دلی و دوستانه، اندوختههای خود را برای خدمت رسانی هر چه بهتر در اختیار مردم قرار دهند. قطعا با همراهی همه شرکتهای بیمه و یاری رسانی آنها به همدیگر شاهد کاهش بسیاری از هزینههای اضافی تحمیل شده به صنعت بیمه خواهیم بود.