به گزارش خبرگزاری شبستان، به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت، حجت الاسلام والمسلمین «سید عبدالفتاح نواب» سرپرست حجاج ایرانی به همراه آقای سید عباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت و تنی چند از دست اندرکاران حج و زیارت امروز با حضور سرزده در هتل ارائک الیاسمین در مکه از روند خدمت رسانی به زائران ایرانی مستقر در این هتل بازدید کرد.
در این هتل که 6 کاروان از استان های خوزستان، کرمان و گرگان با جمعیتی بالغ بر یک هزار نفر اسکان داشته اند به اذعان اکثرحجاج برخورد و رفتارخوب مدیر مجموعه و عوامل و خدمات ارائه شده پررنگ بوده است.
دراین دیدار صمیمانه و چهره به چهره تعدادی از زائران دیدگاه خود در خصوص وضعیت این هتل و هزینه پرداختی و مقایسه آن با دیگر هتل های مشابه را بیان کردند که رئیس سازمان حج و زیارت ضمن اشاره به گروه های قیمیتی و تبیین شرایط اجاره هتل ها تاکید کرد: ظرفیت نهایی اسکان ، تعداد تخت و متراژ مورد استفاده هر زائر در موسم حج توسط کشور میزبان تعیین می شود.
بگفته وی ظرفیت تعیین شده برای اسکان درهتل ارائک الیاسمین یک هزار و 124 نفر بوده که دست اندرکاران حج و زیارت یک هزار نفر را در آن اسکان داده اند تا زائران در آسایش بیشتری باشند.
مسئولان حج و زیارت در ادامه از روند ارائه خدمات درمانی به زائران نیز بازدید کرده و با توضیحات دکترعلیرضا سحرخیزان و بهنام امینی پزشکان مستقر در این مجموعه در جریان تعداد مراجعات روزانه قرار گرفتند.
بگفته دکتر سحرخیزان در این هتل نیز مانند دیگر هتل ها زائران از سرماخوردگی و دردهای عضلانی و مشکلات تنفسی گلایه داشتند و در روزهای بعد از ایام تشریق تعداد مراجعات به 200 مورد در روز نیز می رسید که تلاش شد با همکاری چند تن از زائران که پرستار بودند و ارائه خدمات 24 ساعته رضایتمندی حجاج جلب شود.
دست اندرکاران حج و زیارت در زمان حضور در این هتل ساعتی را نیز به پاسخگویی به زائران در سالن ورودی هتل اختصاص دادند که با استقبال حجاج همراه بود و آنها از اینکه مسئولان در جمع آنها حاضر شده و گلایه ها و مطالب شان را شنیدند، ابراز رضایت کردند.
دراین دیدار که در روزهای پایانی موسم حج تمتع و در آستانه ماه محرم صورت گرفت ، به هنگام حضور سرپرست حجاج ایرانی و هیئت همراه در سالن غذاخوردی درجمع حجاج، دو تن از زائران و عوامل مجموعه به شعر خوانی در رثای سید و سالار شهیدان و برادر باوفایش حضرت عباس (س) پرداختند و فضای هتل را با بوی شهدای کربلا عطرآگین کردند.
شماری از حجاج خوزستانی این هتل از افرادی بودند که درایام اربعین با راه اندازی موکب در مسیر زائران ، به خدمت رسانی به زوار اباعبدالله الحسین (ع) می پردازند و آن را افتخاربرای خود وخانواده شان عنوان کردند.
این زائران حضور در این سفر را لطف خداوند و حضرت امام حسین(ع) و اهل بیت عصمت و طهارت توصیف کرده و شکرگزار این سفر و قدردان خدمت رسانی دست اندرکاران حج و زیارت بودند.
تعدادی از این زائران که با سرپرست حجاج ایرانی ورئیس سازمان حج و زیارت عکس یادگاری گرفتند ، اظهار داشتند در بازگشت از این سفر خود را برای پذیرایی از زائران امام حسین (ع) در اربعین آماده می کنند که نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات برای آنان ابراز امیدواری کرد که شفاعت امام حسین (ع) شامل حال همه خادمان و زائران حسینی شود.
