نشست رؤسای ادارات ستادی با مدیرعامل بیمه سینا

به گزارش روابط عمومی بیمه سینا؛ علی صلاحی نژاد در نشست مشترک با رؤسای ادارات ستادی بیمه سینا با اشاره به تغییر ریل حرکت شرکت در مسیر بهبود و توسعه اظهار داشت: قطعاً این موفقیت اتفاقی نیست و با تلاش جمعی و همگرایی همه سطوح سازمانی حاصل شده است.

وی در ادامه به ۱۰ هزار میلیاردی شدن پرتفوی بیمه سینا ظرف ۹ ماهه امسال با ترکیب پرتفوی مناسبتر نسبت به قبل، اشاره و بیان داشت: در این مدت تلاش کردیم که ضمن اصلاح پرتفوی، سامانه‌های جدیدی مثل "سیناپس" و "با سینا" را در حوزه دیجیتال توسعه دهیم.

مدیرعامل بیمه سینا با اشاره به اصلاح مسیر مدیریت نقدینگی شرکت گفت: خوشبختانه با اصلاح فرایندها و پیگیری ستاد و شعب توانستیم بخش زیادی از مطالبات معوق را وصول کنیم.

وی با تاکید بر نقش مهم رؤسا در توزیع کار و تقسیم وظایف بین کارکنان هر واحد افزود: اصلاح فرایندها، کاهش بروکراسی اداری، تقویت هماهنگی بین واحدها از جمله مسائلی است که باید مد نظر قرار بگیرد.

صلاحی نژاد، برنامه‌های عملیاتی را مهم و نقشه راه حرکت شرکت عنوان کرد و ادامه داد: همه اقداماتی که انجام می‌شود باید طبق برنامه و در جهت تحقق اهداف کلان باشد.

وی با تاکید بر لزوم تعهد و پاسخگویی کامل به خواست و نیاز مشتری گفت: درک صحیح از نیازهای مشتریان و رفع ابهامات و سوالات آنها باید در دستور کار همه واحدها قرار داشته باشد تا بتوانیم تجربه مشتریان را بهبود بخشیم.

مدیرعامل بیمه سینا با بیان اینکه صداقت و شفافیت باید سرلوحه کار همه ما باشد، ابراز امیدواری کرد؛ با پشتکار و تلاش بیشتر، پایان سال خوبی را پیش رو داشته باشیم.

بر اساس این گزارش در ابتدای این جلسه، گزارش عملکرد ۹ ماهه بیمه سینا توسط مدیریت برنامه‌ریزی ارائه و در مورد آن تبادل نظر شد.