نحوه استفاده از سامانه ساتنا بانک مسکن

در گذشته و در حال حاظر شما میباستی برای دریافت وجه نقد از شعب های منتخب بانکها و یا برای دریافت واخذ چک های بین بانکی، کارمزدهای فراوانی را به بانک ها پرداخت نمایید. اما در حال حاظر بانک مسکن با ارائه سامانه ای به نام ساتنا که مخفف سامانه تسویه ناخالص آنی است، به مشتریان خود این امکان را داده که میتوانند بدون پرداخت هیچگونه کارمزدی مبلغ مورد نظر را با استفاده از سامانه ساتنا به شعب سایر بانک ها انتقال دهند.

ساتنا امکانی الکترونیکی می‌باشد که از طریق آن پردازش ها وتسویه های انجام شده به وسیله تراکنش های بین بانکی و دستور پرداخت های فوری را به صورت لحظه ای و انفرادی انجام دهد. با بهره گیری از این سامانه شما می‌توانید از حساب خود در بانک مسکن، وجه مورد نظر را به صورت کتبی و یا الکترونیکی در همان روز به حساب مورد نظر خود به تمامی بانک ها انتقال دهید.

مزایای اسفاده از سامانه ساتنا:

۱- امکان انتقال وجه به هریک از شعب بانک‌های عضو شبکه شتاب
۲- امکان انتقال وجه مبالغ ۱۵۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال به بالا
۳- امکان انتقال وجه بدون پرداخت کارمزد
۴- امکان پرداخت وجه در زمان مورد نظر مشتری
۵- دارای امنیت بالا و صرفه‌جویی در زمان

بیشتر بخوانیم: رونمایی از سامانه مدیریت ریسک(سمر) بانک پارسیان

مراحل استفاده از سامانه ساتنا

۱- مراجعه به یکی ازشعب بانک مسکن و تکمیل فرم‌های مربوط درخواست انتقال وجه ازطریق ساتنا
۲- کنترل و تایید فرم تکمیل شده توسط بانک
۳- ارسال درخواست مشتری به مرکزستنا
۴- واریز وجه درخواستی مشتری به حساب بانک مقصد

نکته مهم: برای انتقال وجه از طریق سامانه ساتنا باید ضمن داشتن حساب در شعبه مبدا، مشخصات کامل شعبه مقصد و شماره شبای حساب مورد نظر را نیز داشته باشید.

نکات مهم که باید در نظر داشت:

۱- غیر قابل استرداد بودن دستور پرداخت تایید و ارسال شده توسط بانک و این عملیات معتبر است و تسویه آن از تعهدات بانک تعهدات بانک تلقی می‌شود.

۲- مسئولیت هرگونه تاخیر و اشتباه و عدم واریز به حساب مورد نظر که بر اساس گزارش اطلاعات نادرست توسط مشتری صورت میگیرد، به عهده وی می‌یاشد و بانک هیچگونه مسئولیتی را قبول نمی‌کند.

۳- بایستی در فرم ساتنا، تاریخ انتقال وجه را مشخص نمایید. تاریخ درج شده میتواند برای روزهای آینده نیز قابل تنظیم باشد. در صورتی تاریخ درج شده برای انتقال وجه با یکی از ایام تعطیل رسمی همزمان باشد، بانک انتقال وجه را در اولین روز کاری بعد از تعطیلات انجام خواهد داد.

۴- پرداخت توسط این سامانه برای مبالغ بالای ۱۵۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال قابل انجام است.

۵- درصورتیکه به هردلیل،امکان واریز وجه به حساب ذینفع وجودنداشته باشد،بانک وجه موردانتقال راحداکثر تا پایان روزکاری بعد به حساب دستور دهنده بازمی‌گرداند.

۶- صادر کننده دستور پرداخت می‌تواند با در دست داشتن شماره دستور پرداخت، وضعیت انجام دستور پرداخت را از بانک مبدا و بانک مقصد استعلام نماید.

۷- سامانه ساتنای سیستم های بانکی در روزهای تعطیل رسمی فعال نمی باشد.

ساعات کاری سامانه ساتنا به صورت زیر است:

۱- روزهای شنبه تا چهارشنبه ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰
۲- روزهای پنجشنبه ۰۸:۰۰ الی ۱۳:۰۰

لیست واحدهای پاسخگویی ساتنا در شبکه بانکی کشور در جدول زیر آمده است

نام بانک	تلفن تماس پشتیبانی ساتنا	نام بانک	تلفن تماس پشتیبانی ساتنا	نام بانک	تلفن تماس پشتیبانی ساتنا
اقتصاد نوین	۸۲۳۳۲۰۹۵	توسعه صادرات	۸۸۷۰۰۹۲۴	قرض الحسنه مهر ایران	۸۹۵۹۰۳۶۹
انصار	۸۸۳۱۱۳۶۲	حکمت ایرانیان	۸۹۵۷۱۲۳۰	قرض الحسنه رسالت	۷۷۶۴۱۹۴۳
ایران زمین	۲۲۹۱۳۸۷۴	خاورمیانه	۸۸۷۲۴۵۰۸	کارآفرین	۲۵۶۲۱۵۰۷۰
ایران و ونزوئلا	۸۸۷۹۸۸۹۲	دی	۲۸۹۳۱۲۸۴	کشاورزی	۸۴۸۹۳۳۷۷-۹
آینده	۸۵۹۳۲۲۳۲	رفاه کارگران	۸۲۱۸۸۳۰۶-۷	گردشگری	۲۲۶۳۴۶۲۹
بانک شهر	۶۶۷۲۸۸۹۶	سامان	۲۳۰۹۵۴۱۳	مسکن	۶۴۵۷۲۴۹۰-۹۴
پارسیان	۸۴۸۴۲۵۲۳	سپه	۳۵۹۱۲۴۲۰-۲۱	ملت	۸۸۳۲۵۴۵۶
پاسارگاد	۸۲۸۹۱۳۱۶-۱۸	سرمایه	۸۸۸۹۰۸۴۲	ملی ایران	۳۳۹۵۵۸۵۲
پست بانک	۸۱۵۶۲۰۴۵	سینا	۸۵۵۷۳۱۲۴	موسسه اعتباری توسعه	۸۸۶۷۷۸۵۴
تجارت	۶۶۴۸۴۰۴۹	صادرات ایران	۸۸۸۳۳۷۰۷	موسسه اعتباری عسکریه	۸۸۰۳۴۸۶۷
توسعه تعاون	۶۱۰۳۲۲۶۸	صنعت و معدن	۲۷۸۷۴۰۵۷	موسسه اعتباری کوثر	۸۲۱۳۳۲۱۵

انتقال وجه - بانک - بانک مسکن - سامانه ساتنا - سیستم بانکی - شبکه شتاب بانکی چیست - کارمزد بانکی