غفور راستین روز چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا گفت: دسترسی به خدمات اورژانس پیش بیمارستانی برای همه افراد جامعه امری بسیار ضروری است که در این زمینه برخی از گروه‌های جامعه مغفول مانده‌اند.
وی افزود: یکی از این گروه‌ها، افراد ناشنوا هستند که به دلیل نبود امکان برقراری تماس تلفنی صوتی با اتاق فرمان ۱۱۵ برای امدادخواهی دچار مشکلند.
مدیر حوادث و فوریت‌های پزشکی استان تصریح کرد: به همین دلیل به تازگی یک شماره تلفن همراه برای ناشنوایان درنظر گرفته شده که بتوانند از راه این شماره، امدادخواهی خود را با ارسال پیامک و ارائه آدرس متنی یا نقشه ماهواره‌ای مکان حضور (لوکیشن) اعلام کنند.
راستین خاطرنشان کرد: این شماره از سوی اداره کل بهزیستی استان به تمام افراد واجد شرایط اعلام می‌شود.
وی یادآور شد: سال گذشته نیز با هماهنگی‌های به عمل آمده با بنیاد شهید و امور ایثارگران، خدمات ویژه‌ای برای جانبازان شیمیایی درنظر گرفته شد.
مدیر حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اظهارداشت: در این طرح برای تمام جانبازان واجد شرایط کد ویژه‌ای برای تماس با اورژانس ۱۱۵ و درخواست امدادرسانی درنظر گرفته شد که بتوانند با اعلام کد مربوطه در کمترین زمان ممکن از خدمات فوریت‌های پزشکی بهره‌مند شوند.
وی عنوان کرد: اورژانس پیش‌بیمارستانی استان اصفهان برای رفع نیاز تمام امدادخواهان دچار معلولیت به دنبال راهکارهای عملی است تا هیچ گروهی در جامعه برای استفاده از خدمات اورژانس ۱۱۵ با مشکل مواجه نباشد.
اورژانس پیش‌بیمارستانی استان اصفهان با برخورداری از ۱۵۴ پایگاه فوریت‌های پزشکی شامل ۷۷ پایگاه شهری، ۷۶ پایگاه جاده ای و یک پایگاه امداد هوایی و ۲ دستگاه اتوبوس آمبولانس به صورت شبانه روزی در حال ارائه خدمات رایگان فوریت‌های پزشکی به مصدومان و بیماران اورژانسی است.