بررسی نرم افزار بازگردانی اطلاعات حذف شده از واتس اپ iMyFone ChatsBack

مقدمه

شاید برای شما نیز پیش آمده باشد که بخواهید گوشی خود را تعویض کرده و از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر (مثلاً iOS به اندروید یا بالعکس) مهاجرت کنید. در این حالت نیاز دارید تا کلیه اطلاعات خود و محتویات نرم‌افزارهای مهم را نیز منتقل کنید. اما برخی نرم‌افزارها مانند واتس‌اپ طریقه خاصی برای جابجایی بین دستگاه‎ها دارند که با دشواری خاصی همراه است.

برای مثال در هنگام انتقال اطلاعات شامل سابقه مکالمات و چت‎ها، انتقال فایل‎ها و محتوای چندرسانه‎ای، باید به نحوی حساب گوگل درایو و iCloud خود را به یکدیگر متصل کنید که در بسیاری مواقع، دردسرها و دشواری این انتقال حتی ممکن است شما را از انجام آن منصرف کند.

همین شرایط هنگامی بدتر و دشوارتر خواهد شد تا با موقعیتی که در آن اطلاعات خود را به صورت سهوی یا عمدی از دست داشته باشید. برای مثال ممکن است گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانده یا حتی اطلاعات نرم‌افزار واتس‌‎اپ را حذف کرده یا حتی خود حافظه دستگاه شما به هزار و یک دلیل مختلف، به صورت کامل فرمت شده باشد.

در این شرایط محتویات نرم‎افزار واتس‎اپ نیز از دست خواهد رفت؛ نرم‎افزاری که شاید اطلاعاتی در آن باشد که نتوان هیچ قیمتی برای آنها عنوان کرد و با هیچ چیزی نیز قابل جبران نباشند.

راهکار حل این مشکلات چیست؟

بسیاری از کاربران که گرفتار یکی از دو حالت فوق شده باشند ممکن است دست به دامن اینترنت و دانلود نرم‌افزارهایی برای بازگردانی یا انتقال اطلاعات شوند ولی حقیقت آن است که نمی‌توان به هیچ نحو و با استفاده از انبوه نرم‌‎افزارهای رایگانی که در محیط وب قرار دارد، به نتیجه مطلوب رسید.

در این میان شرکت iMyFone نرم‌افزاری کاربردی و البته کارآمد را برای رفع کلیه مشکلات پیرامون کار با واتس‌اپ موسوم به ChatsBack معرفی کرده که می‌تواند بسیاری از مسائل و مشکلات را در بهترین حالت ممکن حل کند. در ادامه قصد داریم به صورت تجربی و عملی به بررسی این نرم‌افزار بپردازیم اما پیش از هر آزمایشی بهتر است با امکانات و محیط کاربری آن بیشتر آشنا شویم. نرم‌افزاری که علاوه بر بازگردانی عکس‌های حذف شده از واتس اپ، قادر به بازگردانی هر نوع اطلاعات دیگری نیز است.

معرفی نرم‌افزار iMyFone ChatsBack

این نرم‌افزار به عبارت ساده مجموعه‎ای از ابزارها برای حل کلیه مشکلات از دست دادن اطلاعات یا نیاز به انتقال آنها در یک حساب واتس‌اپ را در اختیار کاربر قرار می‎دهد. در حالت کلی iMyFone ChatsBack محتوی چهار قابلیت اصلی است:

1. بازگردانی اطلاعات از دست رفته یا حذف شده واتس اپ شامل پیام‌ها و فایل‌ها به صورت مستقیم از دستگاه‎های با سیستم‌عامل اندروید یا iOS، حساب‌های Google Drive یا iTunes Backup.

2. پیش‌نمایش اطلاعات واتس‌اپ قابل بازگردانی قبل از انجام هر گونه عملیات نهایی بازگردانی.

3. بازگردانی اطلاعات دو نسخه WhatsApp و WhatsApp Businessاز هر دو گروه دستگاه‎های اندرویدی یا آیفون.

4. ابزار بازگردانی اطلاعات واتس‌اپ به کامپیوتر به صورت فایل‌های HTML، PDF، Excel یا CSV.

در ادامه با هم به بررسی عملکرد این نرم‌افزار برای چهار بخش فوق می‎پردازیم.

پشتیبان گیری و بازگردانی اطلاعات حذف شده در اندروید

در ابتدا و پس از نصب نرم‌افزار با محیط آن به شکل زیر روبرو می‎شوید:

حالا باید گوشی خود را در حالت USB Debugging به ویندوز متصل کنیم. در صورتی که نحوه اتصال به این روش را نمی‌دانید خود نرم‌افزار ChatsBack به صورت تصویر به شما نحوه انجام این اتصال را آموزش خواهد داد.

نکته مهم: اگر در هر مرحله از کار نرم‌افزار به مشکل یا پیغام خطای ناشناخته یا غیرموجهی برخورد کردید، از سرویس‌های تغییر آی پی سراسری سیستم یا پروکسی استفاده کرده و کلیه مراحل را از ابتدا انجام دهید.

پس از زدن دکمه Start نرم‌افزار شروع به بررسی حافظه دستگاه برای فایل‌های بکاپ واتس‌اپ که از قبل توسط آن ذخیره شده باشند می‎کند. زمان بررسی و نمایش نتیجه بسته به حجم فایل بکاپ و سابقه اطلاعات شما در واتس‌اپ تغییر کرده و با نسبتی مستقیم در ارتباط خواهد بود.

در این حالت نرم‌افزار کلیه فایل‌های پشتیبان نرم‌افزاری که از قبل روی گوشی شما ذخیره کرده را نشان داده و می‌توانید در تاریخ مورد نظر خود، فایلی که برای بازگردانی مناسب است را انتخاب کنید.

در این شرایط باید طی چهار مرحله، ابتدا هویت خود در دسترسی به حساب واتس‌اپ را تصدیق نموده و اجازه دسترسی به فایل‌های رمزگذاری شده را به ChatsBack بدهید.

پس از اتمام کلیه مراحل فوق، محیط نرم‌افزار ChatsBack به شکل زیر درآمده و نشان می‌دهد که کلیه بکاپ‌هایی که از قبل روی گوشی گرفته شده‌اند، در داخل محیط ChatsBack بارگذاری شده و قابل استخراج خواهد بود.

پس از پایان مرحله فوق، اطلاعات دریافت شده روی کامپیوتر شما ذخیره شما و در هر زمان و مکانی امکان بازگردانی دارد.

اخذ خروجی به فرمت‌های دیگر از چت‌ها و اطلاعات ذخیره شده

یکی از قابلیت‌های بسیار خوب دیگری که در این نرم‌افزار قرار گرفته و کاربران قادر به استفاده از آن خواهند بود این است که می‎توان با استفاده از داده‌های ذخیره‌شده روی فضای ذخیره‌سازی کامپیوتر، فایل‌های بکاپ به صورت‌های PDF، Excel یا HTML ساخت.

در این شرایط فایل‎های خروجی همه محتویاتی که عکس فوق کلیک و انتخاب شده را موجود خواهند داشت و به نوعی سابقه چت فریز شده شما در ارتباط با هر شخص خواهند بود که می‎تواند ذخیره و برای مطالعه در دفعات عالی، مورد استفاده قرار گیرد.

بازگردانی اطلاعات پشتیبان ذخیره شده در کامپیوتر به گوشی

در تست قبلی عملکرد پشتیبان‌‎گیری از واتس‌اپ روی کامپیوتر را با هم مورد آزمون قرار داده و مشاهده کردیم که بکاپ موجود در حافظه داخلی دستگاه به خوبی در محیط نرم‌افزار ChatsBack در ویندوز ذخیره شده و قابل فراخوانی در دفعات آتی است.

برای شروع عملیات بازگردانی ابتدا نرم‌افزار را باز کرده و در نوار عمومی سمت چپ پنجره نرم‌افزار، گزینه آخر که آیکونی به شکل یک پوشه دارد و با نام Recover Data from History Records ذخیره شده را انتخاب می‎کنیم.

در این مرحله با توجه به اینکه ChatsBack می‌خواهد داده بکاپ شما را روی گوشی بازگردانی کند، ابتدا اقدام به حذف نرم‌افزار واتس‌اپ از پیش نصب شده روی گوشی نموده، سپس نسخه مورد نظر خود را به جای آن در دستگاه نصب می‎کند. در نظر داشته باشید که می‎توانید در این حالت انتخاب کنید که WhatsApp نسخه Messenger یا نسخه Business روی گوشی شما نصب شود.

پس از انتخاب نسخه مورد نظر واتس‌اپ اقدام به شروع نصب نرم‌افزار روی گوشی می‎کند.

نکته مهم: فراموش نکنید که در این حالت باید گزینه Allow Installing Apps via USB را در بخش Developers Options گوشی خود فعال کرده باشید تا ممانعتی برای نصب اپلیکیشن واتس‌اپ توسط نرم‌افزار ChatsBack ایجاد نگردد.

در این مرحله باید درخواست‌های نصب نرم افزار که روی صفحه نمایش گوشی ظاهر می‌شود را تأیید کرده و مجوزهای لازم را صادر کنید.

سپس با پردازش داده‌ها، ChatsBack عملیات بازگردانی داده روی گوشی شما را انجام داده و به شما واتس‌اپی که کلیه داده‌هایتان روی آن بازگردانی شده را تحویل می‎دهد.

پس از پایان مراحل بازگردانی پیغامی به شکل زیر روی صفحه ظاهر شده و اعلام می‌کند که با لاگین به واتس‌اپ در گوشی خود می‎توانید از اطلاعات بازگردانی شده استفاده کنید.

در انتها پیام‌ها در واتس‌اپ و داخل گوشی قابل استفاده خواهند بود.

پشتیبان گیری از واتس اپ در iOS

همانطور که عنوان شد نرم افزار ChatsBack قابلیت بکاپ‎گیری و بازگردانی آن از iOS را نیز دارد. برای تست عملکرد این قابلیت از یک دستگاه گوشی آیفون با سیستم‎عامل iOS 15.1 استفاده نمودیم تا ببینیم عملکرد نرم افزار در بکاپ‎گیری و بازگردانی آن در دستگاه‎های آیفون، آیپد و ... چطور است.

همانطور که در بخش Connect Device to Recover دستگاه‎های اندرویدی، دستگاه را با کابل به سیستم متصل کردیم، از یک کابل استاندارد لایتنینگ برای اتصال یک گوشی آیفون به سیستم استفاده شد. پس از طی مراحل احراز هویت امنیتی، گوشی به راحتی به سیستم و نرم‌افزار متصل و فرایند شناسایی و بررسی انجام گردید.

نکته قابل توجه در این بخش آن بود که عملیات بکاپ‎گیری از آیفون واتس اپ مدت زمان بسیار زیادی به طول انجامید. برای بکاپی که در انتهای کار، 3 گیگابایت اعلام شد زمانی نزدیک به 35 دقیقه برای بکاپ‌گیری نیاز بود که بسیار فراتر از حد انتظار ما بود.

پس از آن خروجی نرم‌افزار از سابقه واتس‌‎اپ به شکل زیر نمایش داده شد:

همانطور که مشاهده می‎کنید کلیه اطلاعات واتس‎اپ به تفصیل ارائه شده و جالب است که دیگر نیاز به ذخیره جداگانه نیست. در واقع ChatsBack با یک بار دسترسی و بررسی، عملیات ذخیره را نیز انجام می‎دهد که یک ویژگی مثبت برای آن تلقی می‌‎شود.

البته می‌توان با خروجی به فرمت‎های PDF، HTML و XLS، به صورتی دقیق، از سابقه چت‌ها و اطلاعات پشتیبان گرفته و برای امور مختلف نیز مورد استفاده قرار داد. لازم به ذکر است کیفیت و نظم فایل ساخته شده در این حالت بسیار بالاست که باید در نظر داشته باشید برای هر چت (مکالمه با هر کاربر) فایل جداگانه‌‎ای ساخته می‌شود.

در نظر داشته باشید که همه عملیات شما برای بازگردانی در سابقه نرم‌افزار ثبت شده و قابل دسترسی در هر زمان و با هر دستگاهی است:

بازگردانی پیام های حذف شده در iOS

پس از اینکه یک دسته اطلاعات از محصولات بر پایه iOS توسط ChatsBack بکاپ گرفته شده باشد، می‌‎توان در هر زمان و مکانی با استفاده از نرم‌افزار، عملیات بازگردانی را انجام داد. در واقع برای بازگردانی اطلاعات حذف شده واتس اپ آیفون و دیگر محصولات بر پایه iOS تنها کافیست مراحل ساده ChatsBack را طی کنید.

یکی از ویژگی‌‎های این قابلیت آن است که در iOS دیگر نیاز به پیچیدگی‎های اندروید با حالت USB Debugging نیست و خود سیستم‎عامل همه عملیات مورد نظر را انجام می‎دهد.

برای تست این قابلیت ابتدا چندین پیام را در واتس اپ حذف کرده و سپس تلاش می‎کنیم با استفاده از نسخه پشتیبان، آنها را بازگردانیم.

در تصویر بالا مشاهده می‎کنید که یک پیام توسط کاربر حذف می‎شود.

حالا پس از حذف سراغ نرم‎افزار رفته و فایل بکاپ نرم‌‎افزار واتس اپ را باز می‎کنیم.

در مرحله بعد نام کاربری که با آن تماس برقرار شده را پیدا کرده، روی چک باکس مربوط به آن کلیک می‎کنیم تا کل سابقه مکالمه با او، بازگردانی شود.

حالا ChatsBack پس از بررسی فایل و عملکرد آن، عملیات بازگردانی را شروع می‎کند.

پس از طی مراحل پردازش فایل‌ها گوشی را به دستگاه متصل کرده و مراحل احراز هویت را طی می‎کنیم.

در نهایت با اتمام کار پیام عملیات موفق نمایش داده شده و مکالمات حذف شده کاربر مذکور، بازگردانی می‎شود:

جمع‌بندی و نتیجه گیری

از دست دادن اطلاعات واتس‎اپ یا حتی برخی پیام‎های مهم یکی از بدترین اتفاقاتی که شاید بتواند برای یک کاربر در استفاده از پیام‎رسان‎ها بیفتد. در این حالت وجود نرم‎افزارهایی مانند iMyFone ChatsBack می‎تواند بسیار راهگشا و کارآمد بوده و گاهی اوقات ما را از دردسرهای بسیار بزرگ متعاقب آن نجات دهد.

اما در بررسی که در این مطلب از نرم‎افزار ChatsBack داشتیم باید گفت که منهای رابط کاربری و عملکرد آنالیز داده‎ها که مدت زمان زیاد انجام آن گاهی شما را مجبور می‎کند سیستم را برای مدتی طولانی به حال خود گذاشته و سراغ کارهای دیگرتان بروید، همه چیز عالیست.

در این نرم‎‌افزار ویژگی بسیار مثبت و قابل توجه آن است که می‎توان در بازه‎های زمانی مختلف از اطلاعات واتس‎اپ نسخه پشتیبان تهیه کرد و حتی در زمان‎هایی که امکان دسترسی به نرم‎افزار نیست با استفاده از پایگاه‎های داده‎ای مانند گوگل درایو یا آیتیونز، همواره از اینکه هیچ اطلاعاتی از دست نرفته و همیشه قابل بازگردانی است، مطمئن شد.

در بخش عملکرد بازگردانی اطلاعات به صورت مستقیم از خود دستگاه نیز همه نوع کاربرد و کارکردی که دستگاه ارائه می‎کند در بالاترین کیفیت خود پیاده‌سازی شده و به کاربر کمک می‎کنند حتی اگر نرم‎افزار واتس‎اپ به اشتباه از دستگاه او حذف شده باشد نیز بتوان با استفاده از یک نسخه پشتیبان، آنها را بازگرداند.

در نهایت باید گفت استفاده از چنین نرم‎افزاری برای هر کاربری که به اطلاعات واتس‎اپ و داده‎های مهمی که در سوابق چت او با دیگر کاربران وجود دارد، توصیه می‎شود.