رامک خودرو مزد زحماتش را گرفت

رتبه سوم ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودرو ساز در بین وارد کنندگان خودرو به رامک یدک رسید.

در آخرین ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودرو ساز توسط شرکت بازرسی و استاندارد ایران (ISQI) شرکت رامک یدک ارائه دهنده خدمات پس از فروش محصولات سانگ یانگ در ایران در ایران موفق شد رتبه سوم در بین وارد کنندگان خودرو را کسب کند.
گفتنی است گروه صنعتی رامک خودرو تنها شرکت واردکننده خودرو محسوب می شود که سازمان مجزا در مبحث خدمات پس از فروش (رامک یدک) دارد، نکته ای که به نظر می رسد اصلی ترین دلیل رشد کیفیت خدمات آنها باشد.
همچنین گزارش شرکت بازرسی و استاندارد ایران (ISQI) نشان می دهد شناسایی نقاط ضعف و اقدامات اصلاحی، ارتباط با مشتریان، تأمین به موقع قطعات، توسعه شبکه و آموزش از شاخصه های اصلی کسب این موفقیت بوده است.