اعتراض کاربران نتیجه داد: اجرای تعرفه های جدید اینترنت نامحدود فعلا متوقف شد
رضایت از خبر ارائه اینترنت نامحدود توسط اپراتورها دیری نپایید زیرا با اعلام تعرفههای جدید با توجیه سیاست مصرف منصفانه، همچنان سقفی برای مصرف در نظر گرفته شده که اعتراض کاربران را بلند کرد و با افزایش این اعتراضها، وزیر ارتباطات درنهایت اجرای این طرح را متوقف کرد.
رضایت از خبر ارائه اینترنت نامحدود توسط اپراتورها دیری نپایید زیرا با اعلام تعرفههای جدید با توجیه سیاست مصرف منصفانه، همچنان سقفی برای مصرف در نظر گرفته شده که اعتراض کاربران را بلند کرد و با افزایش این اعتراضها، وزیر ارتباطات درنهایت اجرای این طرح را متوقف کرد.
وعده اینترنت نامحدود، بحث دیروز و امروز کاربران ایرانی نیست. پیش از این هم اینترنت نامحدود، البته با سرعتهای پایین ۶۴ تا ۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه، برای مشترکان ارائه میشد. اما سرعت پایین، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات را مجبور کرد مصوبهای برای جایگزینی اینترنت حجمی ارائه دهد. بنابراین شرکتهای ارائهدهنده اینترنت از سال ۱۳۹۲ با مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات، قیمتهای مختلفی بر اساس حجم و سرعت ارائهشده در نظر گرفتند.
کاربران: هیچ جای دنیا اینترنت حجمی نیست!
این تغییر در آن زمان به سود کاربران بود اما در سالهای اخیر با سرعتهای بالای اینترنت و افزایش فایلهای ویدیویی، انتظار مشترکان به سمت اینترنت نامحدود با سرعتهای بالا رفت. همچنین با این توجیه که در سایر کشورهای جهان اینترنت ثابت، بر مبنای سرعت ارائه میشود و دیگر حجمی نیست، درخواستهایی مبنی بر حذف اینترنت حجمی از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزایش یافت.
نصراللـه جهانگرد -رئیس سازمان فناوری اطلاعات- پایان سال گذشته از انجام مطالعاتی درباره واگذاری اینترنت نامحدود خبر داد. با وجود این، تا همین اواخر هم شرکتهای ارائهدهنده اینترنت، مشترکان را تشویق به حرکت از اینترنت نامحدود به اینترنت حجمی با سرعت بالا بر مبنای مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میکردند. در نهایت اوایل تیر ماه، وزیر ارتباطات و فناوری از تهیه مصوبهای برای آغاز ارایه سرویس نامحدود در بازار اینترنت ثابت ADSL خبر داد.
در این راستا، اواخر تیر ماه، محمدجواد آذری جهرمی - مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت - از نهایی شدن مدل تعرفهگذاری نامحدود اتصال داده در بخش ثابت و تعیین کف و سقف سرعت در بستهها خبر داد و گفت:
او همچنین با تاکید بر لزوم حرکت به سمت ارائه اینترنت نامحدود بیان کرد:
پس از آن، نیز در تایید جزئیات طرح نامحدود توضیح داد:
تا زمانی که صحبت از ارائه اینترنت نامحدود بود، کاربران که در انتظار اینترنتی بدون سقف حجمی بودند، از چنین تصمیمی رضایت داشتند. با وجود این، با اعلام تعرفههای جدید اینترنت، مشخص شد این اینترنت، آنطور که کاربران تصور میکردند نامحدود نیست.
تعیین حجم برای اینترنت نامحدود!
صادق عباسی شاهکوه - معاون بررسیهای فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - با تاکید بر عرضه اینترنت با سیاست مصرف منصفانه و ارائه سرعت حداقل ۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه گفت:
او درباره سیاست مصرف منصفانه (Fair Usage Policy) نیز توضیح داد:
طبق اظهارات عباسی شاهکوه، قیمتهای هر بسته با حجمهای مطرحشده در این تعرفه جدید، بر حسب سرعت ۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه تا ۵۰ مگابیت بر ثانیه در فیبر نوری، بازه ای از ۱۰ تا ۳۰۰ هزار تومان را در بر میگیرد. همچنین کاربران در صورت اتمام حجمشان، باید جداگانه حجم بخرند. قیمت حجم اضافه نیز تقریبا مانند گذشته و حدود ۳۰۰۰ تومان برای هر گیگابایت اضافه در اینترنت بینالملل و از ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ تومان برای اینترنت داخلی است.
از طلا گشتن پشیمان گشتهایم
اگرچه درخواست کاربران اینترنتی دریافت اینترنت نامحدود بود، اما در شرایطی که تفکیک اینترنت داخل از بینالملل هزینه سرویسهای خارجی را به نوعی افزایش داده است، قرار دادن یک سقف حجمی، نیاز کاربر به اینترنت نامحدود را اقناع نمیکند. به همین دلیل با اعلام این تعرفهها، کاربران از بهصرفه نبودن طرح جدید ابراز شکایت کردند و گفتند از دریافت اینترنت نامحدود با این تعرفههای جدید حجمی پشیمان شده، از وزیر درخواست کردند مرحمت فرموده و تعرفههای قبلی را بازگرداند.
در نهایت به نظر میرسد شکایات کاربران اینترنت به گوش مسئولان رسید. زیرا محمد جواد آذری جهرمی - مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت - در صفحه اینستاگرام خود اعلام کرد:
تعرفههای جدید در راه است؟
پس از آن نیز واعظی در صفحه اینستاگرام خود، از توقف اجرای پیشنهاد مطرحشده خبر داد و اعلام کرد:
اگرچه تعرفههای جدید اینترنت اصطلاحا نامحدود نگرانی کاربران از افزایش قیمت را افزایش داد و درخواست بازگشت تعرفههای قبلی را کردند، اما به طور قطع با وجود گسترش محتوای ویدیویی لزوم اینترنتی که به معنای واقعی نامحدود نزدیکتر باشد حس میشود. بنابراین باید در انتظار تصمیم جدید کمیسیون تنظیم مقررات و تعرفههای جدید بود که تا چه اندازه نزدیک به خواستهها خواهد بود.