سامسونگ: SSD خود را قبل از ارسال برای تعویض نابود کنید

سامسونگ در راستای حفاظت از حریم خصوصی کاربران سیاست جالبی را در پیش گرفته و در جدیدترین اقدام خود از یک کاربر خواسته که SSD گران‌قیمت ۹۸۰ پرو را قبل از ارسال به نمایندگی جهت تعویض، کاملاً نابود کند.

اتحادیه‌ اروپا یکی از شدیدترین و سخت‌گیرانه‌ترین قوانین را از لحاظ محافظت از داده و اطلاعات کاربران دارد. البته بسیاری از این قوانین متوجه شرکت‌های بزرگی است که به صورت آنلاین داده‌ها و اطلاعات کاربران را کنترل می‌کنند.

اما در این میان ظاهراً سامسونگ یک سیاست جدید و در عین حال جالب را برای حفاظت از حریم خصوصی کاربران خاص، نه در فضای آنلاین بلکه آفلاین در نظر گرفته است.

بر اساس گزارش‌های منتشر شده هنگامی که کاربران بخواهند حافظه‌ SSD دو ترابایتی ۹۸۰ پرو را برای تعویض به نمایندگی سامسونگ ارسال کنند، از آن‌ها خواسته شده تا SSD را کاملاً نابود کنند.

برخلاف بسیاری از شرکت‌های دیگر که فقط از کاربران می‌خواهند که خود SSD را برای تعمیر یا تعویض برگردانند، سامسونگ تصمیم گرفته برای اینکه یک سری از کاربران خاص، هیچ نگرانی از بابت لو رفتن اطلاعات یا مسائلی نظیر حفظ حریم خصوصی نداشته باشند، به آن‌ها این اجازه را بدهد که SSD را هرچند گران‌قیمت، به طور کلی نابود کنند.

ظاهرا بعد از اینکه کاربر اطلاعات شخصی، نام و شماره مدل محصول، سند خرید و سند خراب شدن محصول را ثبت کرد، باید یک فیلم یا تصویر هم به عنوان مستند، در وب‌سایت بارگذاری کند. حال این ویدیو یا تصویر باید کل این فرایند را شامل شود تا سامسونگ مطمئن شود SSD قبل از اینکه نابود شود، مشکل خاصی نداشته است.

در همین رابطه بخوانید:

- سامسونگ: در 2024 منتظر حافظه‌های رم DDR5 یک ترابایتی باشید؛ تولید حافظه‌های DDR5-7200 در سال 2025
- جز خودتان هیچ کس نمی‌تواند فایل‌های این فلش مموری را باز کند

اینطور که به نظر می‌رسد، بین این فرد و سامسونگ تماس‌های زیادی برقرار و ایمیل‌های زیادی رد و بدل شده اما اطلاعات مربوط به تمام آن‌ها به دلیل حفظ حریم خصوصی بین طرفین محفوظ باقی مانده و فاش نشده است.

ظاهراً این فرد اطلاعات بسیار مهم و حساسی را روی SSD خود ذخیره داشته و نگران این بوده که شاید در صورت سالم بودن تراشه حافظه، شخصی بتواند به آن داده‌ها و اطلاعات دسترسی پیدا کند.

در نتیجه سامسونگ از این کاربر خواسته برای اطمینان بیشتر، SSD را به طور کامل از بین ببرد و تراشه‌های حافظه روی این SSD را هم نابود کند تا هیچ راهی برای دست‌یابی به اطلاعات آن نباشد.

البته معلوم نیست که این سیاست جدید فقط مشمول کاربرانی خواهد شد که اطلاعات محرمانه و بسیار مهمی را روی SSD خود ذخیره دارند یا اینکه کاربران عادی به احتمال بسیار زیاد نباید SSD خود را نابود کنند.

اگر این سیاست مشمول همه‌ کاربران باشد، باید اطلاعات بیشتری هم در رابطه با آن منتشر شود تا همه از آن آگاهی پیدا کنند. در غیر این صورت، به نظر می‌رسد فقط برای کاربران خاص با داده‌های مهم صدق خواهد کرد.